- Martes, 19 Noviembre 2013
Por segundo año consecutivo y bajo el lema, “Tu opinión es importante para nosotros”, la empresa de gestión de energía Eaton, realizó, del 8 al 22 de octubre, una encuesta en formato online a todos sus clientes.
La encuesta se realizó en todos los países de la región EMEA con el objetivo de medir el nivel de satisfacción del cliente en cada país y por tipología de cliente. Al igual que el año pasado, el compromiso de Eaton ha sido donar 1€ a la ONG Banco de Alimentos por cada encuesta cumplimentada. En este sentido, Eaton se siente muy satisfecho de la participación de los clientes y por lo tanto de la cantidad que se podrá donar a esta ONG.
Gracias a las respuestas obtenidas Eaton podrá realizar una planificación local de acciones más adecuadas que tendrán siempre como objetivo primordial la
satisfacción del cliente y será la clave del éxito para seguir en la línea de una atención total y de mayor calidad al cliente.
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