然而，由于新冠疫情封锁措施，数百万人居家上网时间增多，近几个月来全球对云服务的需求激增。这种对云解决方案日益增长的需求，也带动了用于支持计算需求的硬件和软件组件支出增加。
根据LearnBonds汇编的数据，预计2020年全球云IT基础设施支出将同比增长3.6%，达到692亿美元。

自 2013 年以来，云基础设施支出增长了两倍。
如今，数十亿人使用个人云存储来管理和存储私人数据。然而，云能够提供原本极其昂贵的计算能力，这也促使云计算技术在商业领域得到广泛应用。
从社交媒体、即时通讯应用和流媒体服务到业务流程、办公工具、聊天机器人以及贷款和电子商务平台，几乎随处可见云计算的应用。
learnbonds-graphic2-w根据 Statista 和 IDC（国际数据公司）发布的《全球季度云 IT 基础设施追踪报告》的数据，2013 年全球云 IT 基础设施支出（包括硬件、抽象资源、存储和网络资源）总计 223 亿美元。在接下来的四年里，这一数字增长至 474 亿美元。这一趋势持续强劲增长，因此自 2013 年以来，全球云 IT 基础设施支出增长了两倍。

IDC的报告显示，今年公共云基础设施支出预计将推动全球市场增长。IDC
基础设施系统、平台和技术研究总监Kuba Stolarski表示：“随着企业IT预算在全年持续收紧，公共云服务需求将出现激增。
这一增长部分源于员工居家办公使用在线协作工具的增加，也源于企业为节省成本而将工作负载迁移到公共云。一旦疫情结束，我们预计未来对云服务的这部分新增需求仍将保持强劲势头。”

IDC 的五年预测显示，到 2024 年，云 IT 基础设施支出将达到 1001 亿美元，复合年增长率为 8.4%。.

近80%的企业将在2020年采用云技术。
对云解决方案日益增长的需求，近期推动了云IT基础设施提供商收入的激增。2019年，这些提供商通过销售IT产品和解决方案获得了6397亿美元的收入，比2017年增长了30%。2019年的数据显示，ODM Direct占据了32%的市场份额。戴尔科技和HPE紧随其后，市场份额分别为16%和11.7%。
根据一项全球首席信息官（CIO）调查，公有云的采用是许多企业在2020年的主要驱动力，79%的受访企业计划大力或适度采用云技术。人工智能/机器学习位列第二，72%的企业计划在2020年使用该技术。
统计数据显示，70%的企业计划今年采用私有云解决方案，另有63%的企业倾向于多云解决方案。