1. 混合云采用将加速发展。
随着企业采取更具战略性的云解决方案策略,决策者将优先考虑混合系统。他们将寻求最佳方式,以便从本地前端系统集中监控远程位置,并利用轻量级、可快速部署的混合云系统减少现场维护工作。他们希望在不放弃现有技术投资的情况下,实现视频或门禁系统的现代化。那些采用完全云部署的企业可能还希望利用本地基础设施优化数据处理和存储成本,或促进更广泛的第三方集成。开放
、统一、兼容混合云的软件即服务 (SaaS) 解决方案将提供更灵活的选择。除了采用灵活的部署模式外,企业还可以将来自不同供应商的视频、门禁、入侵检测、对讲和其他传感器组合在一起。他们还可以将现有基础设施连接到云端,并根据自身需求部署新设备。对于希望将现有硬件迁移到云端的企业而言,云管理设备至关重要。他们将节省系统部署时间以及更换不兼容的摄像头或门禁硬件的成本,从而大大简化向云端的过渡。

2. 人工智能应用将平衡创新与负责任的使用。
尽管近半数(42%)的安全决策者对基于人工智能的解决方案感兴趣,但围绕隐私、伦理以及数据偏见的潜在问题仍然备受关注。为此,企业更加重视负责任地应用人工智能,并寻求优先考虑符合伦理的人工智能开发和提供透明治理实践的合作伙伴。Genetec 发布的《2025 年网络安全状况报告》显示,尽管人工智能在提高运营效率和加速数据分析方面的潜力已得到广泛认可,但各组织也在实施人工智能治理协议,以确保其安全负责地使用。
负责任的人工智能实践包括监控偏见、确保数据完整性以及遵守相关的数据隐私法规。例如,人工智能驱动的安全分析可以简化视频搜索、提高态势感知能力并缩短响应时间,但各组织要求这些工具以透明的方式运行,并将数据保护放在首位。致力于负责任的人工智能实践的供应商将拥有显著优势,因为企业正在寻求与符合伦理且值得信赖的人工智能提供商建立合作关系。

3. 组织将优先考虑合规性。
随着网络安全威胁和监管要求的日益增长,合规性已成为安全领导者最为关注的问题。最新数据显示,2024年数据泄露的成本将达到历史新高,凸显了采取强有力的合规措施的必要性。GDPR、NIS2和HIPAA等关键法规正在影响着组织的数据保护方式,尤其是在越来越多的安全系统依赖互联网络和云存储的情况下。
到2025年,组织将致力于加强网络安全卫生实践、改进数据加密,并符合国际和行业特定的监管要求。这种承诺还包括与拥有技术专长和资源的供应商合作,以确保各种安全系统的合规性。受严格监管的组织不仅优先考虑数据保护,而且还投资于以合规为中心的解决方案,以避免处罚并维护自身声誉。

4. 跨部门协作将提升安保运营效率。
随着人员短缺和预算限制的持续存在,安保、IT、设施和人力资源部门之间的协作对于有效的安保管理至关重要。各组织将部署劳动力优化工具,使跨部门团队成员能够在安保任务中发挥更积极的作用,简化工作流程并消除瓶颈。
数字化证据管理工具简化了收集、管理、审查和协作调查的流程,而工作管理软件则集中信息,通过工作分配、资源管理以及报告和审计来改善沟通。通过赋予各部门更多的信息和自主权,组织可以进一步减轻安保团队的压力并提高运营效率。借助这些解决方案,团队成员——无论其职位或地点如何——都可以在完成任务方面发挥更大的主动性,从而提高生产力并提升整体组织绩效。

5. 利益相关者将对服务提供商提出更高的要求。
选择电子安防解决方案不再仅仅是安防专业人员的责任。IT、安全运营和设施团队越来越多地参与到决策过程中。
每个团队都面临着各自的挑战、需求和优先事项:

安全专业人员致力于简化响应和调查任务。IT
团队则着重提升数据和网络保护以及维护效率。
安全运营团队优先考虑网络安全、流程自动化和数据优化。
设施团队和其他利益相关者则寻求简化的运营和可执行的业务洞察。
这种转变意味着最终用户将对服务提供商(包括渠道合作伙伴、顾问和技术供应商)提出更高的要求。服务提供商需要展现出对网络安全、运营效率和数据管理的深刻理解,同时提供能够满足利益相关者多样化需求的持续指导。通过建立牢固的合作伙伴关系,服务提供商可以在部署生命周期的各个阶段创造价值,从而加强安全运营并推动商业智能的实际应用。

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