此外，布线安装和新工作站的调试工作越来越多地在运营场所进行，因此提高效率至关重要。
本文将展示不同工具的各种应用和功能，以及它们如何帮助节省维护操作的时间和成本。

识别
是我们必须完成的首要任务。找到我们要查找的连接点。这里所说的“查找”是指从墙壁插座到交换机连接端口的路径。有几种方法可以识别这条路径：

1. 无源插座的识别（未连接到交换机端口）。2
. 有源插座的识别（该插座可能连接到有源交换机端口）。

被动插座中的识别

• 音频信号生成与定位技术：该技术需要在墙壁插座（用户侧）处生成信号，然后使用音频探头定位音频信号发生器发送的信号。目前有两种技术：模拟技术和数字技术。模拟技术适用于电话安装，但数字技术更适用于数据安装，因为数字技术允许音频探头仅放大来自音频信号发生器（也是数字信号发生器）的数字信号，从而加快定位速度。.

• 使用编号终端：编号终端是带有编号的组件，可通过特定的测量设备进行识别。例如，如果房间里有多个墙壁插座，我们可以将不同编号的终端连接到各个插座上。然后，技术人员可以使用诸如 MicroScanner 或 CableIQ 之类的测量设备到配电盘进行测量，设备会指示连接对应的终端编号是 1、4 还是 6。正确使用这种方法可以显著节省诊断​​连接故障所需的时间，从而节省成本。.

识别活动插座
• 音频信号生成和定位技术：可以使用相同的技术，但前提是测量设备能够对活动插座发出音频信号；否则，甚至可能适得其反。
• 使交换机端口指示灯闪烁：这是一种简单有效的技术，前提是分析仪设计用于与交换机通信。设计用于集线器的分析仪可能无法使用。该方法需要指示分析仪使连接到交换机的端口指示灯闪烁。完成此操作后，前往配电盘，您将看到在不同的端口中，有一个端口的指示灯正在闪烁。这样您就找到了插座。
• 与交换机通信：最近出现了一些可以使用 CDP/EDP 协议进行通信的设备。在这种情况下，识别几乎是瞬间完成的，因为测量设备会显示其从插座连接到的交换机的 IP 地址、名称和端口（图 4）。

问题细分：是线缆问题还是应用/网络问题？
第一步是排除线缆问题。这需要使用线缆鉴定仪，该设备能够检测线缆是否支持 VoIP、1Gbps 和 10/100Mbps 等应用。
如果问题确实出在线缆上，则必须找出问题根源：例如，错误的跳线、阻抗不匹配、串扰等。最终，应更换线缆并使用合适的认证设备（例如 DTX 或 DSP）进行认证。
线缆鉴定是一种相对较新的技术，用于确定线缆的带宽，从而揭示线缆是否支持 VoIP 等应用。这些工具旨在维护线缆安装或验证现有线缆是否支持 1Gbps、VoIP 等。例如，Fluke Networks 的 CableIQ 线缆鉴定仪只需 4 秒即可完成线缆鉴定。在其他情况下，问题可能更基础，例如连接问题（线对断裂）或线路连通性问题（短路、断路、线对反接等）。对于后一种情况，高级线路图测试仪就足够了。
有多种类型的测试仪可以绘制线路图。在网络环境中，测试仪必须满足某些特定要求：

- 连续性图，也称为接线图。该验证器检查引脚之间的连续性。此功能是必要的，但并非充分条件，因为还必须了解线对之间的连接是否符合现有标准（568A 或 568B）。-
连接图 - 连接器化：此测试验证线对之间的连接是否正确，即线对 (1,2 – 1,2)、(3,6 – 3,6)、(4,5 – 4,5) 和 (7,8 – 7,8)。在结构化布线领域，不检查连接器化的工具不应被视为有效，因为它无法保证跳线或链路连接正确。-
故障点距离 (TDR)：此技术可在发生短路或开路时指示故障点的距离，从而节省时间和成本。它还可以通过指示链路距离来清点安装。

如果问题不在于线缆，则需要检查网络连接配置：

- 交换机端口是否配置为 10/100/1000？
- 传输类型是半双工还是全双工？
- 我已连接到关键设备，例如 DHCP 服务器、DNS 服务器、路由器等。-
是流量问题、广播问题还是其他问题？
- 如果是 VoIP 或安全应用，了解墙壁插座是否支持 PoE 也很重要，因为这可以提供更好的可见性，并有助于防止网络设备或 PC 出现故障。-
如果我使用的是 VoIP 终端：其质量参数是否合格？如果不合格，且线缆没有问题，我可能需要将问题上报给其他部门。-
最后，如果问题确实出在线缆上，那么安装线缆的公司必须按照现有标准对其进行认证，这一点至关重要。以下是用于实际安装的线缆认证工具的一些基本要求：

1. 符合 III 级（6 类，E 级）标准。2
. 获得 UL 或其他独立机构的认证，安装人员必须提供相关机构出具的精度图表。仅凭批准函不足以证明，必须提供精度图表。这是确保测量设备适用性的唯一途径。3
. 专业故障诊断。（在实际使用环境中，这一点至关重要，因为如果无法确定问题的确切位置，用户将面临极大的不便。这将延长解决问题所需的时间，引发用户投诉，从而增加成本。专业诊断包括：）

- 阻抗问题分析（HDTDR 技术）。-串扰问题分析（HDTDX 技术）。-故障解释及纠正措施建议（例如： DTX-1800（福禄克网络6A 类/10GB 设备）的故障信息功能）。4 . 通道和永久链路测量。5 . 获得至少 30 家 6 类线缆制造商的认证。6 . 使用中心/参考连接器进行永久链路测量。

此外，安装人员或认证技术人员必须接受过测量培训。这要求他们完成相关认证课程，例如CCTT认证，该认证证明技术人员了解如何进行测量并解读结果。
图7展示了不同类型的故障诊断。

团队差异化

1. 电缆测试仪：
用于检查线路图并可选择性地检查连接/接头的设备。它们用于基本的电缆检查，并可指示故障点和开路电路的距离（如果具有时域反射计 (TDR) 技术）。例如：MicroScanner PRO。

2. 限定器：
用于测量布线带宽并判断其是否支持 VoIP、1Gbps 等应用的维护设备。它可以指示到线路断路点的距离、阻抗和串扰。它还可以检测未使用的墙壁插座。
例如：CableIQ

3. 连接性测试仪：

它们可以帮助您了解墙壁插座是否处于活动状态、执行连接性检查、进行 ping 测试并识别墙壁插座（电话、数据）。
例如：LinkRunner、NetTool

4. 认证机构
保证当前和未来的布线基础设施符合 ISO-11801 或 TIA-568B 等布线标准。他们会检查衰减、串扰、反射损耗、传播时间、ELFEXT 等。
例如：DTX-1800 或 DSP-4000PL。

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作者：

尼古拉斯·布拉沃·德·梅迪纳。电信工程师。福禄克网络。.