本次调查覆盖了伊顿公司在欧洲、中东和非洲地区的所有国家,旨在衡量各国及各类客户的满意度。与往年一样,伊顿承诺每收到一份完整的调查问卷,就向食品银行非政府组织捐赠1欧元。伊顿对客户的积极参与以及由此带来的捐款数额感到非常满意。
得益于收到的反馈,伊顿将能够制定更有效的本地行动计划,始终将
客户满意度放在首位,这对于伊顿持续提供全面、高质量的客户服务至关重要。