这份新合同建立在2014年签署的现有协议之上，根据该协议，BT整合并优化了ABB的全球通信基础设施。如今，BT将与ABB的信息系统团队合作，改造网络基础设施，打造一个可持续、高弹性且安全的核心平台，并提供高度自动化、数据驱动的托管服务。.
 
在ABB实施云战略的过程中，安全是其重中之重。该战略包括整合数据中心，并将更多应用程序和数据迁移到云端。BT将通过构建符合相关法规的多层端到端网络安全环境，助力ABB实现其“云优先”目标。届时，将部署、管理和监控超过1100台设备，并对访问网络的每个单元、用户和应用程序进行持续验证。.
该通信基础设施将可靠、安全地连接遍布60个国家/地区600多个站点的人员、设备和机器。利用最新的软件定义网络技术，ABB将为每个战略位置提供多种连接选项，包括5G接入。.
ABB还将获得一个基于Wi-Fi 6的全新软件驱动平台，以支持生产设施中的移动化和数字化制造理念，例如机器人技术、物联网(IoT)和大数据技术。此外，作为协议的一部分，两家公司承诺设立一个联合创新基金。.