此次公告恰逢 Paessler iOS 7 应用更新发布。iPRTG 是一款面向 PRTG 用户的免费应用；最新版本 (3.4) 采用了全新设计，更新了配色方案，并改进了 iPad 的旋转功能。这使得在移动设备上查看详细的传感器信息（例如监测结果和事件、统计数据、数据图表和地图）变得更加便捷。.
更新详情：
PRTG 将支持 VMware 服务器软件 ESXi 的最新版本 (5.5)。这使得 PRTG 用户能够在不中断监控的情况下更新其 VMware 环境。此外，Paessler 还对 VMware 传感器进行了最新改进，使 PRTG 用户无需额外硬件即可监控更多服务器和 ESXi 上的更多组件。
Paessler还将推出一套全新的集成式工单系统，供管理员为PRTG识别出的网络问题定义工作流程。一旦检测到网络中断，PRTG将自动创建工单并通过电子邮件发送给相关管理员。之后，如果PRTG判定网络中断已停止（无论原因如何），工单将自动关闭，无需管理员采取任何进一步操作。.
工单系统还可以用于管理团队的其他任务。例如，当 PRTG 通过自动检测流程检测到新设备或传感器，或者有新报告可用时，系统会自动创建新工单。用户必须确认此新工单。为了方便协作，与其他工单管理系统一样，这些工单可以通过 PRTG 路由给其他用户或用户组进行编辑或解决。.
此次推出的两款新型传感器分别是：SNMP（简单网络管理协议）陷阱接收器传感器和Syslog接收器传感器。这两款传感器均专为大型网络中的高性能应用而设计。.
许多网络设备可以配置为发送由各种原因触发的 SNMP 陷阱，例如系统事件或故障。PRTG 的新型 SNMP 陷阱传感器将接收、过滤并响应这些消息。Syslog 接收器传感器的工作原理类似，但处理的是 syslog 消息。SNMP
陷阱传感器和 Syslog 传感器均经过优化，能够接收和处理来自多个设备的每秒高达 10,000 条消息。数据存储在一个高效的数据库中，以便后续查看和分析。用户可以通过简洁的 Web 界面访问该数据库，并根据需要深入查看数据。
