Agama 的视频监控解决方案（Agama DTV 监控解决方案）是一套全面的产品，可对所有形式的视频传输进行持续、实时的监控和质量控制，涵盖从服务创建到用户消费的整个过程。该解决方案深受全球电视运营商的信赖，能够系统性地提升服务质量和客户满意度，并降低与客户流失相关的运营成本和质量成本。通过提供以服务为中心的透明度和洞察力——从前端像素到每个观众实际体验到的信息——这一成熟的解决方案能够帮助运营商确保为客户提供卓越的电视体验，并在视频传输方面实现卓越运营。在 IBC2012 展会上，Agama 将推出专为使用 Mediaroom 的 IPTV 运营商设计的全面解决方案版本。.


通过与 Mediaroom 平台集成，Agama 解决方案为运营商提供从前端到客户家中的完整可视性，从而能够深入了解整个分销网络的服务质量。借助 Agama，Mediaroom 运营商可以主动预防或检测问题，防患于未然，从而增强客户忠诚度和盈利能力。当问题能够被正确定位时，事件管理也将变得更加高效——问题源自何处？严重程度如何？有多少客户受到影响？


为了进行系统分析和趋势识别，可以针对服务、区域、DSLAM 或其他基础设施部分生成对比报告。这些报告可以进行自定义设置、定时发送，并自动通过电子邮件发送给所有利益相关者。这为整个运营商组织提供了相同的客观信息，确保所有成员步调一致，最终实现电视服务的快速盈利增长，并显著提升客户满意度。.

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