Un élément clé de cet accord réside dans l'extension des services d'assistance qu'Anritsu fournit à Trescal afin de garantir un niveau optimal de qualité de service et d'assistance pour les produits qu'Anritsu propose à ses clients. Murray Coleman, responsable du service client pour la zone EMEA, a déclaré : « Nous sommes ravis de l'extension de cet accord, qui permettra à nos clients de bénéficier d'un niveau d'assistance renforcé dans les deux pays. ».
« Nous sommes ravis qu'Anritsu ait étendu son accord avec Trescal à l'Espagne et au Portugal. Notre équipe technique, qui assure la maintenance de leur gamme de produits RF portables en tant que prestataire de services certifié, sera en mesure de garantir un niveau de service et d'assistance optimal aux clients d'Anritsu », a déclaré Miguel Ángel Castellanos Segura, directeur de la succursale Trescal de Madrid.
