L'entreprise propose un service complet, de la résolution des problèmes initiaux à la conception, en passant par le prototypage et la livraison d'une pièce de production qualifiée. C'est l'une des raisons pour lesquelles l'accord avec Powell est si fructueux : Powell possède également une vaste expérience et est en mesure d'offrir aux clients un soutien à la fois commercial et technique.
Gary Evans, directeur général de Powell Electronics en Europe, a déclaré : « Lorsque vous achetez un connecteur COAX, vous savez qu'il a subi un processus de développement rigoureux et que sa conception robuste vous offrira les performances fiables et durables dont vous avez besoin. ».
Brian Tea, directeur des ventes chez COAX Connectors, a ajouté : « Nous sommes ravis de collaborer avec Powell Electronics. Nos produits nécessitent souvent une conception sur mesure, et le développement des activités européennes de Powell garantit à nos clients le soutien dont ils ont besoin. »
Dans sa gamme de produits standard, COAX Connectors propose également des connecteurs en nickel-zinc noir conformes à la réglementation RoHS, ainsi que des versions étanches IP68 de la quasi-totalité de ses connecteurs.

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