L'alliance entre les associations de consommateurs et de détaillants, les fournisseurs indépendants et la VTKE (Association des fabricants d'équipements de télécommunications) a plaidé dès le départ en faveur de la liberté de choix des équipements.
La concurrence pour proposer les meilleurs équipements sur toutes les technologies d'accès (DSL, câble, fibre optique et LTE) renforcera la capacité d'innovation du secteur en Italie. Les clients en bénéficieront, car ils pourront choisir parmi une large gamme d'équipements performants. Cette nouvelle liberté de choix s'appliquera également aux contrats existants. Succès en Allemagne : en Allemagne, les utilisateurs peuvent choisir leur équipement depuis le 1er août 2016. La concurrence pour proposer les meilleurs équipements – routeurs, téléphones, PABX et systèmes d'alarme, entre autres – a considérablement élargi l'offre de produits innovants et performants sur le marché.
