Lorsqu'une ambulance est dépêchée, son personnel peut obtenir les coordonnées GPS et l'itinéraire le plus rapide, calculés en fonction du trafic en temps réel, grâce à un système de visioconférence intégré. Les ambulanciers reçoivent des mises à jour sur l'incident pendant leur trajet et arrivent sur les lieux en quelques minutes en cas d'urgence vitale. Ils peuvent utiliser les réseaux LTE, TETRA ou satellite pour communiquer l'état du patient à un centre de coordination, qui peut ensuite informer les hôpitaux de son état et de l'heure d'arrivée estimée afin de prendre en charge le patient suivant, permettant ainsi à l'ambulancier de reprendre rapidement son service.
Actuellement, près de 1 000 ambulances équipées des solutions mobiles de visioconférence d'ALTECH sont en service au sein du Sistema d'Emergencies Mediques (SEM) de Catalogne, tandis que plusieurs centaines d'ambulances équipées de visioconférence sont déployées au sein du Servicio de Urgencia Médica en la Comunidad de Madrid (SUMMA 112). Cinquante autres unités de cette solution mobile, fonctionnant sur le principe du covoiturage, sont installées dans des camions aéroportuaires et des véhicules de suivi pour assurer les missions de secours et d'intervention d'urgence d'Aena. On compte plus de 300 centres de services répartis dans 17 communautés autonomes en Espagne, dédiés à la protection de la santé de la population espagnole.

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