Le forfait comprend 5 forfaits haut débit fixes de différentes vitesses de téléchargement et 5 forfaits haut débit mobiles (pour utilisation sur tablette/modem/carte de données) de différents volumes de téléchargement achetés individuellement (autonomes), 7 forfaits mobiles individuels avec téléphonie vocale et un ensemble de 17 forfaits représentatifs pour les ménages.

Afin de faciliter une comparaison transnationale valable des prix de détail des offres Internet fixe et mobile au sein de chaque forfait, des procédures de normalisation des prix uniformes ont été appliquées. Celles-ci tiennent compte d'éléments tels que les tarifs forfaitaires, les limites de volume, les remises, les différentes durées d'engagement et les limitations de temps pour les appels et les données.

En utilisant les prix standardisés de la parité de pouvoir d'achat (PPA) en euros, les pays les moins chers de l'UE pour le haut débit fixe en 2021 étaient la Lituanie, la Roumanie, la Bulgarie et la Lettonie. Les prix varient considérablement entre les pays les moins chers et les plus chers de l'UE.

Les prix des forfaits internet à haut débit fixe affichent des tendances mitigées en 2021.

Les prix de détail des offres Single Play ont légèrement diminué pour les forfaits 12-30 Mbit/s (-1,18 %) et 30-100 Mbit/s (-2,31 %). Une baisse significative a été observée pour les forfaits 100-200 Mbit/s (-5,74 %) et > 200 Mbit/s (-9,08 %).
Les forfaits incluant la téléphonie fixe ont enregistré les baisses de prix moyennes les plus importantes parmi tous les forfaits haut débit fixe (-8,58 % pour le forfait 12-30 Mbit/s ; -10,07 % pour le forfait 30-100 Mbit/s ; -9,74 % pour le forfait 100-200 Mbit/s ; -10,03 % pour le forfait > 200 Mbit/s).
Les prix de détail des offres Triple Play ont diminué pour tous les forfaits : 6,11 % (forfait 12-30 Mbps), 5,57 % (forfait 30-100 Mbps), 6,79 % (forfait 100-200 Mbps) et 7,83 % (forfait 200 Mbps).

La comparaison des prix pratiqués dans l'UE27 avec ceux de certains pays non européens en 2021 révèle le tableau suivant :

La Corée du Sud propose les forfaits mobiles simple et double play les plus avantageux.
L'UE27 affiche les prix les plus bas pour les forfaits triple play, toutes vitesses confondues, comparée au Japon, à la Corée du Sud, aux États-Unis, à la Norvège, à l'Islande et au Royaume-Uni.
La Corée du Sud, quant à elle, propose des prix plus bas pour les forfaits simple et double play dans les catégories de débit les plus élevées (100-200 Mbit/s et > 200 Mbit/s).
Les prix des forfaits, toutes vitesses confondues, sont inférieurs dans l'UE27 à ceux du Japon, des États-Unis, de la Norvège, de l'Islande et du Royaume-Uni.

Conformément aux directives du BEREC, l'étude analyse également les forfaits convergents, c'est-à-dire les forfaits d'utilisation qui incluent à la fois des services haut débit mobiles (données et voix) et des produits d'accès fixe.

En comparant les prix standardisés en euros (€/PPA), la Roumanie, la Lituanie, la Slovénie et la Bulgarie proposent les offres groupées les plus attractives de l'UE. Les prix varient considérablement entre les pays les moins chers et les plus chers de l'UE.

Les prix de tous les forfaits convergents sont inférieurs dans l'UE27 qu'aux États-Unis, en Norvège, en Islande, au Japon, en Corée du Sud et (à l'exception du panier HH16, 100-200 Mbps, voix fixe, 2 SIM, 5 Go, 300 appels, TV) au Royaume-Uni.

Au niveau de l'UE, les prix étaient moins élevés que l'an dernier pour tous les paniers de produits ménagers, et ce dans chaque catégorie d'utilisation/vitesse.

En comparant les prix standardisés en euros (€/PPA), les pays les moins chers de l'UE pour le haut débit mobile sont la Roumanie, l'Espagne, la Pologne et l'Estonie. Les prix varient considérablement entre les pays les moins chers et les plus chers de l'UE.

L'accès internet mobile s'est avéré moins cher qu'en octobre 2020, avec des prix inférieurs d'environ 10 % pour les forfaits incluant une quantité de données supérieure à 2 Go.

Une comparaison avec la moyenne de l'UE27 pour les forfaits de téléphonie mobile révèle une tendance similaire. Les prix de tous les forfaits ont baissé de 14,8 % à 22,5 %.

Une comparaison des prix de l'UE27 avec ceux de certains pays hors UE (Royaume-Uni, Islande, Norvège, Japon, Corée du Sud et États-Unis) en 2021 a montré qu'en moyenne, le haut débit mobile dans l'UE27 est plus cher qu'au Royaume-Uni, pour tous les forfaits d'utilisation, et plus cher qu'en Islande, pour tous les forfaits basés sur le terminal.

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