Grâce à sa plateforme de communication multimédia IP, IMS fournit des services de communication multimédia tels que la voix sur LTE (VoLTE), la voix sur Wi-Fi (VoWiFi) et les services de communication enrichie (RCS). Cependant, avec l'arrivée de la 5G, les communications multimédias vocales et vidéo ne se limitent plus aux simples échanges entre personnes. De nouveaux besoins de communication entre personnes et objets, ou entre objets, vont inévitablement se développer dans les différents secteurs d'activité, parallèlement à la croissance des applications IoT 5G. De plus, la 5G offrira des capacités ultra-large bande, permettant le développement rapide de services de communication multimédia vidéo haute définition, tels que la visioconférence haute définition ou le streaming vidéo ultra haute définition. L'architecture actuelle d'IMS est trop complexe et son cycle de mise en œuvre est trop long, ce qui l'empêche de répondre avec souplesse et efficacité aux nouveaux besoins de communication à la demande
 
Concernant l'évolution de l'IMS, Liu Wei a commenté : « La nouvelle génération de réseau central IMS doit être basée sur le cloud SDN/NFV et faire partie intégrante de l'innovation informatique. »
 
Pour construire une plateforme de communication multimédia innovante orientée 5G et fonctionnant en mode IMS as a Service (IMSaaS), les développeurs doivent :
- Adopter les microservices pour réaliser la reconstruction des fonctions réseau.
- Effectuer un découpage du réseau, en proposant des services personnalisés ou des réseaux à la demande.
— Pour démontrer sa capacité. En intervenant profondément dans les services d'autres opérateurs afin de contrôler la chaîne de valeur de l'internet mobile.
- Tirer parti du DevOps des opérateurs en fournissant un découpage de réseau IMS basé sur des microservices avec un environnement en boucle fermée qui comprend une conception automatique, un développement automatique, un déploiement automatique et une exploitation et maintenance (O&M) automatiques.
 
En tant que fournisseur mondial de premier plan de solutions IMS, ZTE a collaboré avec les principaux opérateurs et adhéré à de nombreuses organisations de normalisation et communautés open source, notamment l'ETSI (Institut européen des normes de télécommunications), le 3GPP, ONAP (Open Network Automation Platform), OPNFV (Open Platform for NFV), OpenStack, OpenDaylight et ONOS (Open Network Operating System). À ce jour, ZTE a déployé avec succès plus de 260 bureaux et laboratoires IMS à travers le monde et a construit le plus grand réseau RCS commercial au monde pour China Mobile, basé sur une infrastructure IMS virtualisée.

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