« En tant que nouveau directeur technique des télécommunications chez Red Hat, ma priorité est d'apporter de la valeur à nos clients en leur fournissant des résultats commerciaux concrets, en optimisant les solutions qui connectent la société et améliorent notre qualité de vie. Dans un avenir proche, les fournisseurs de services adopteront stratégiquement les technologies émergentes, en privilégiant l'efficacité opérationnelle, la résilience, la sécurité, la durabilité et la maîtrise des coûts », déclare Ian Hood, directeur technique des télécommunications chez Red Hat.

L'IA au service du chaos :

L'intelligence artificielle (IA) est idéalement placée pour tirer parti de la flexibilité de déploiement offerte par la nature distribuée des réseaux des fournisseurs de services, et pour contribuer à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. L'open source s'efforce de créer des modèles d'IA plus petits, permettant de réduire les coûts et les besoins en calcul tout en renforçant les applications et processus existants d'une organisation. En exploitant ces modèles d'IA plus petits sur l'ensemble du réseau d'accès radio (RAN), du cœur de réseau et d'autres domaines, les fournisseurs de services peuvent relever un nombre croissant de défis opérationnels et commerciaux.

Les opportunités offertes par l'IA aux fournisseurs de services sont plus importantes que jamais, mais la complexité l'est tout autant, notamment avec l'augmentation du nombre et de la taille des applications d'IA. Red Hat s'efforce de simplifier cette complexité croissante grâce à des initiatives d'ingénierie des données et des solutions éprouvées telles que Red Hat Enterprise Linux AI et Red Hat OpenShift AI, qui permettent un traitement des données plus rapide, une prise de décision en temps réel et des performances applicatives améliorées.
Les fournisseurs de services peuvent tirer parti de l'IA pour automatiser intelligemment la gestion du cycle de vie. Ceci permettra d'obtenir de meilleures informations provenant de multiples domaines du réseau et des technologies de l'information, y compris chaque appareil et service, afin d'améliorer l'efficacité commerciale et l'utilisation des ressources. Nous constatons déjà le déploiement de cette technologie. De nombreux fournisseurs de services ont dépassé la phase initiale de test de l'IA et déploient désormais un ensemble diversifié d'assistants cognitifs, de cas d'usage pour le service client et d'opérations commerciales, les avantages commerciaux étant facilement quantifiables. Certains fournisseurs proposent également ces capacités d'IA en tant que service à leurs clients entreprises. D'autres cas d'usage basés sur l'IA sont actuellement testés au sein de leur environnement réseau, notamment au sein de l'AI-RAN, afin d'atteindre des objectifs de durabilité et de construire une infrastructure intelligente autonome.

Bien que l'IA puisse apporter des avantages substantiels, le retour sur investissement (ROI) peut ne pas être immédiat. Les fournisseurs de services doivent donc définir un objectif réaliste d'augmentation de la productivité et de l'efficacité opérationnelle grâce à l'IA et la déployer en conséquence au sein de leur entreprise. En tirant parti de l'IA avec des objectifs et une stratégie clairs, les fournisseurs de services peuvent mettre leurs projets d'IA en production plus rapidement et obtenir de meilleurs résultats.

Des télécommunications aux entreprises technologiques

 : ces dernières années, les entreprises de télécommunications sont devenues des entreprises technologiques. Cela signifie qu'en plus de fournir de la connectivité, elles proposent désormais des services et des solutions numériques. Cette évolution engendre des défis importants, tels que la réglementation, la cybersécurité et les transformations internes. Cependant, en adoptant des technologies et des méthodologies open source (logiciels que chacun peut utiliser, modifier et partager librement), les opérateurs télécoms peuvent surmonter ces défis et découvrir de nouvelles opportunités de croissance, innover dans leurs modèles économiques et renforcer leur présence sur le marché. Pour accélérer ce processus, nous partageons quelques suggestions et enseignements tirés de notre expérience avec nos clients :

● Privilégier l’obtention de résultats concrets grâce à une mise en œuvre progressive.
● Donner aux équipes pluridisciplinaires les moyens de collaborer et de mener à bien leurs projets.
● Sélectionner des partenaires et des intégrateurs qui comprennent et partagent les objectifs commerciaux.
● Compléter les équipes avec des membres qualifiés et des formations dispensées par les partenaires.
● Automatiser l’ensemble des processus pour réduire la complexité opérationnelle et gagner en agilité.
● Définir des critères de réussite clairs et suivre l’avancement des projets.
● Piloter l’intégration et les initiatives de gouvernance continue.
● Commencer par des projets de petite envergure et procéder à des ajustements continus selon les besoins.

La virtualisation fait son grand retour (même si elle n’a jamais vraiment disparu).

Elle revient sur le devant de la scène, offrant une perspective nouvelle à l’ensemble du secteur des télécommunications. Alors que les fournisseurs de services déploient la virtualisation à grande échelle dans le monde entier, ils réévaluent leurs investissements dans certains secteurs d'activité face à la hausse des coûts d'exploitation et à l'évolution rapide du marché.

En explorant des alternatives à leur infrastructure virtualisée existante, ils constatent que la modernisation vers une infrastructure cloud native commune génère des résultats commerciaux quantifiables. Par ailleurs, les opérateurs télécoms cherchent à transformer leurs environnements pour intégrer des applications critiques à un nombre croissant de modèles et d'outils d'IA.

Les fournisseurs de services collaborent avec Red Hat pour réduire leurs coûts et transformer leurs activités tout en prolongeant la durée de vie de leurs machines virtuelles (VM). Ils bénéficient d'avantages opérationnels grâce à une approche unifiée de la gestion des applications virtualisées existantes et des charges de travail cloud natives modernes.

Les architectures cloud communes marquent un tournant pour l'Open RAN.

Les déploiements Open RAN ont progressé plus lentement que les RAN traditionnels, mais ils ont désormais atteint le niveau de rentabilité et de performance nécessaire à une adoption généralisée. L'écosystème a mûri, s'appuyant sur des plateformes cloud communes et des outils opérationnels qui rationalisent l'automatisation et la gestion du cycle de vie sur de nombreux sites RAN.

Les fournisseurs de services ayant déployé des applications cœur de réseau 5G multi-fournisseurs sur une plateforme cloud native commune ont appliqué ces enseignements à l'Open RAN, accélérant ainsi leur mise sur le marché. L'Open RAN gagne du terrain en permettant aux fournisseurs de se démarquer de la concurrence, d'améliorer la sécurité, les opérations et la fourniture de services en périphérie de réseau.

Les réseaux privés sont à la pointe de l'adoption de l'Open RAN, l'exploitant pour proposer des solutions d'entreprise personnalisables et fiables. Les fournisseurs de services l'utilisent également avec l'accès sans fil fixe (FWA) pour étendre le haut débit aux zones mal desservies. Parallèlement, les offres commerciales de satellites en orbite terrestre basse (LEO) avec réseaux non terrestres (NTN) sont sur le point d'étendre le haut débit mobile aux régions isolées.

Exploiter l'observabilité pour piloter une infrastructure intelligente et autonome :

l'observabilité est une approche basée sur les données pour automatiser l'infrastructure à travers les déploiements matériels, logiciels et cloud. Accéder à ces données et les analyser à grande échelle devient un facteur de différenciation clé pour les fournisseurs de services. L'accès à ces données et leur analyse à grande échelle, combinant analyses prédictives, IA générative et API ouvertes, permettent de générer des informations précieuses et des recommandations opérationnelles pour la construction d'infrastructures intelligentes et autonomes. L'IA intégrée au RAN (réseau d'accès radio) en est un exemple : elle gère dynamiquement les fréquences, les secteurs et les stations de base, améliorant ainsi l'efficacité, la consommation d'énergie et les indicateurs de performance. De même, l'IA générative et l'AIOps permettent la maintenance prédictive, l'analyse précise des causes profondes (ACR) et une prise de décision plus éclairée, tout en garantissant la confidentialité et la conformité.

Préparer le terrain pour la 6G et les générations futures :

les fournisseurs de services adoptent une approche plus prudente vis-à-vis de la prochaine génération d'architecture mobile (6G), en privilégiant l'amélioration des résultats commerciaux. Définir la 6G ne se limite pas à l'infrastructure : cela requiert l'engagement d'un écosystème plus large d'acteurs du secteur, et implique des changements structurels et culturels tout au long de la chaîne de valeur. Cette approche collaborative sera essentielle pour stimuler l'innovation et garantir que la technologie réponde aux exigences de demain.

Au cours de l'année à venir, en s'appuyant sur les applications modernes des réseaux 5G (cœur de réseau et RAN) sur des plateformes cloud communes, l'industrie des télécommunications concentrera ses efforts sur :

● Les aspects clés qui différencient la 6G des capacités de la 5G.
● Les architectures distribuées avec une infrastructure intelligente autonome basée sur l'IA.
● Les API ouvertes pour simplifier les interactions entre de multiples systèmes et fournir de nouveaux services.
● L'évolution du découpage de réseau avec l'inférence IA pour permettre une connectivité intelligente.
● L'intégration de toutes les technologies photoniques et de réseaux non terrestres (NTN).

Dans le cadre de ces efforts, les fournisseurs de services exploreront également de nouveaux cas d'usage liés à la 6G, allant des expériences immersives de réalité augmentée/réalité virtuelle/rayonnement étendu (RA/RV/XR) et des véhicules autonomes avancés (V2X) au positionnement de précision et à la détection intégrée. Cette exploration peut également contribuer à une intégration plus écoénergétique de l'Internet des objets (IoT), influençant ainsi la manière dont nous fournissons des services dans les opérations à distance et en zones reculées.

L'open source jouera un rôle essentiel dans la stimulation de l'innovation en fournissant la flexibilité nécessaire, en gérant l'imprévisibilité et en préservant l'indépendance dans un monde en constante évolution. L'avenir repose sur l'exploitation de l'IA combinée à l'automatisation en boucle fermée pour proposer de nouveaux services axés sur les données, atteindre des objectifs ambitieux en matière de développement durable et bâtir un monde meilleur. Face à des bouleversements constants, les prestataires de services devront s'adapter en permanence, en donnant à leurs équipes les moyens de transformer leurs méthodes de travail, de se démarquer de la concurrence et de générer de la valeur ajoutée et une efficacité opérationnelle accrue.

Par Ian Hood, directeur technique des télécommunications chez Red Hat