À l'autre extrémité du spectre, on trouve d'innombrables intermédiaires, et des « bonnes affaires » incroyables se dénichent sur eBay. Nombre de responsables des achats ont déjà reçu des courriels contenant un lien vers une « aubaine à ne pas manquer », les incitant à ne pas la laisser passer avant qu'un autre ne s'en empare.
Comment savoir lesquelles de ces véritables opportunités d'acquérir un instrument de valeur à un prix avantageux méritent d'être saisies, et lesquelles sont à éviter ? Tout comme pour l'achat d'une voiture d'occasion, dix facteurs permettent de distinguer une bonne affaire d'un objet sans valeur.
1. Cela semble évident, mais l'équipement proposé répondra-t-il à toutes les exigences ? Les spécifications de l'instrument doivent couvrir l'ensemble des besoins. De petites différences au niveau des options ou du logiciel peuvent avoir un impact considérable sur son fonctionnement. Les revendeurs les plus fiables offrent un support aux ingénieurs d'application. Si l'équipement répond pleinement aux spécifications, c'est un bon point de départ. En revanche, s'il ne répond pas à toutes les exigences et qu'une mise à niveau est nécessaire, vous risquez de dépenser bien plus que le prix d'achat initial, voire de vous retrouver avec un équipement inutilisable.
2. Qu'est-ce qui est inclus dans l'achat ? Savez-vous quels câbles et accessoires sont nécessaires et seront fournis ? Les étuis de transport, les manuels et parfois même les câbles d'alimentation peuvent être considérés comme des « options ». Si l'équipement utilise des consommables ou des pièces qui doivent être remplacés périodiquement (par exemple, des piles), ces fournitures sont-elles incluses ? Le prix comprend-il les frais d'expédition, les taxes et les droits d'importation ? Qui prend en charge l'assurance transport ?
3. Contrôles qualité et étalonnage. Un fournisseur réputé mettra en œuvre un processus de test rigoureux afin de garantir que l'équipement que vous achetez est en excellent état. Dans la plupart des cas, un étalonnage sera également nécessaire. C'est le meilleur moyen de garantir son fonctionnement conforme aux spécifications du fabricant. La qualité se reflétera dans le prix, mais le vieil adage « on en a pour son argent » se vérifie probablement dans ce cas.
4. Quelle garantie et quel support le fournisseur offre-t-il ? De nombreux fournisseurs garantissent la conformité de leurs instruments d'occasion certifiés. En cas de problème ou d'insatisfaction, vous avez droit à un remboursement. Avant de signer le bon de commande, vérifiez les détails de la garantie et, si possible, assurez-vous qu'elle correspond bien à ce qui est annoncé. Certains fournisseurs offrent un support technique continu, particulièrement utile si vous n'êtes pas familiarisé avec l'équipement.
5. Peut-on faire confiance au fournisseur ? Va-t-il simplement conclure la vente et disparaître ? Le marché de l'occasion est instable et les fournisseurs apparaissent et disparaissent. Si le fournisseur exige un paiement anticipé, vous devez avoir l'assurance qu'il respectera ses engagements et livrera l'équipement. En cas de problème après la livraison (produits endommagés, incomplets ou non conformes à la commande), comment pouvez-vous être certain qu'il résoudra le problème ? Une garantie d'un an peut être rassurante, mais elle est inutile si le fournisseur fait faillite ou disparaît un mois après la vente.
6. Le matériel existe-t-il ? Cette question peut paraître saugrenue, mais le fournisseur vous a-t-il réellement vendu un produit qu'il avait en stock ? La récession a durement touché les vendeurs de matériel d'occasion, et ils sont de moins en moins enclins à constituer des stocks dans l'espoir d'obtenir une commande, faute de capitaux pour maintenir un inventaire important. Ils vendent souvent du matériel qu'ils prévoient de racheter à un prix inférieur à celui qu'ils vous proposent. Demandez si le produit est en stock et vérifiez son historique. Un produit ayant servi à des démonstrations ou ayant été loué offrira probablement de meilleures performances et aura été bien entretenu. Si le matériel n'est qu'une illusion, il est conseillé de chercher des alternatives.
7. Est-il évolutif ? Si vous pensez que vos besoins évolueront, vérifiez si le matériel est évolutif. Dans le cas contraire, il peut être judicieux d'investir un peu plus dans un matériel plus durable.
8. Le fournisseur accepte-t-il le matériel d'occasion en guise de paiement ? Il est rare qu'une entreprise ne possède pas de matériel de test inutilisé. De nombreux revendeurs de matériel de test le rachètent également. Pouvez-vous utiliser ce matériel inutilisé comme garantie pour le paiement et ainsi réduire le coût d'achat ? Vous pourriez même obtenir un crédit. Si le fournisseur accepte les produits en guise de paiement, il pourrait également accepter le matériel que vous achetez maintenant à l'avenir. C'est un facteur important à prendre en compte.
9. Achetez-vous du matériel d'occasion par manque de liquidités ? Certaines entreprises proposent des solutions de financement, comme des paiements échelonnés ou la location de matériel d'occasion. Renseignez-vous
sur les autres options disponibles si le financement est un critère essentiel. 10. Explorez les alternatives à l'achat. Avant d'acheter, étudiez les alternatives. Le matériel de test est de plus en plus sophistiqué. Cela signifie qu'il est généralement plus cher et, en même temps, qu'il devient obsolète plus rapidement. Ajoutez à cela le fait que les entreprises cherchent de plus en plus à réduire leurs actifs, et les alternatives à l'achat deviennent très intéressantes. En fonction de la durée d'utilisation du matériel, il convient d'étudier la location ou la location-exploitation avant de choisir la meilleure option.
Les instruments acquis via un programme d'un fabricant reconnu ou auprès d'une source agréée, comme le réseau de vente d'équipements d'occasion certifiés de Microlease, peuvent représenter une alternative économique significative par rapport à l'achat d'un instrument neuf. Les responsables des achats peuvent et doivent prendre en compte ces économies lors de la commande. Toutefois, l'achat d'instruments comporte des risques si l'équipement et sa provenance n'ont pas été rigoureusement vérifiés.
Auteur : George Acris, Microlease
