L'accordo è stato firmato da Helena Herrero, presidente e direttrice generale di HP Inc. Iberia, e da Juan Molas, presidente di ITH e CEHAT, nell'ambito di Fiturtech, il Forum sulla tecnologia e l'innovazione per il turismo che ITH organizza ogni anno insieme a Fitur e che si è tenuto presso Ifema dal 20 al 22 gennaio 2016.
 
Oggi, le esigenze sia degli hotel che degli ospiti stanno cambiando rapidamente e la tecnologia è fondamentale per soddisfare tutte queste richieste. È importante sottolineare che la tecnologia è ormai parte integrante della vita quotidiana degli ospiti, che si aspettano che tutto sia connesso e danno per scontata un'esperienza tecnologica di alta qualità, elemento fondamentale durante il loro soggiorno in hotel. Per questo motivo, HP e ITH hanno stretto una partnership per aiutare gli hotel a migliorare l'esperienza degli ospiti, prima, durante e dopo il soggiorno, offrendo nuovi servizi personalizzati a valore aggiunto, come la possibilità di scegliere l'arredamento della propria camera. Inoltre, entrambe le aziende aiuteranno gli hotel a individuare opportunità di riduzione dei costi e modalità per massimizzare il ritorno sull'investimento dei loro sistemi tecnologici.  
 
Inoltre, entrambe le entità avvieranno progetti congiunti per sviluppare soluzioni basate su tecnologie HP che consentano il miglioramento produttivo, ambientale ed economico del settore alberghiero, quali:
 
• Dispositivi e accessori per la mobilità destinati ai professionisti del settore, integrati con applicazioni specifiche per il settore alberghiero.
• Sistemi di personalizzazione per l'arredamento di hotel grazie alla nuova tecnologia di stampa HP Latex e al programma di creazione di design HP Wallart.
• Dispositivi per la gestione alberghiera: computer compatti/All-in-One a basso consumo, stampanti multifunzione integrate con i processi documentali dell'hotel e sistemi di stampa/scansione per gli ospiti.
• Studio sull'applicazione della stampa 3D per migliorare la gestione in hotel e strutture ricettive turistiche.
• Nuovi sistemi di esperienza audio con un suono di altissima qualità grazie all'audio Bang&Oluffsen Premium integrato nei nuovi computer HP.
 
Il primo esempio di questi progetti si è concretizzato nel nuovo concept alberghiero ITH “TravelinMotion” di Emotion Experience®, dove gli ospiti hanno potuto vivere un'esperienza multisensoriale in ambienti progettati appositamente per gli hotel.
 
Questo spazio, sviluppato da ITH e Emotion Experience, è stato ricreato al Fiturtech 2016, dove è stato presentato come l'Hotel del Futuro. Insieme ad altre aziende, HP ha collaborato a questo progetto, contribuendo con il suo sistema di stampa di grande formato, nonché con tecnologie innovative adatte all'utilizzo in strutture turistiche e con la stampa 3D.
 
“Siamo lieti di collaborare con un'azienda così importante come ITH per contribuire a posizionare il settore alberghiero all'avanguardia nell'implementazione tecnologica, soddisfacendo così le aspettative dei clienti”, afferma Helena Herrero, Presidente e CEO di HP Inc. Iberia. “La presenza della tecnologia negli hotel è fondamentale per offrire nuove possibilità ed esperienze agli ospiti, migliorando ciascuno dei servizi offerti. Ciò consente loro di aumentare la preferenza dei clienti rispetto ad altre strutture e, di conseguenza, di migliorare la redditività aziendale.”.
 
Da parte sua, Juan Molas ha espresso la sua soddisfazione, affermando che “Oggi più che mai, la tecnologia gioca un ruolo fondamentale nel migliorare la competitività degli hotel. Il settore sta raggiungendo cifre record in termini di pernottamenti, spesa turistica, ecc., ma deve continuare a investire nell'innovazione per mantenere la propria posizione e continuare a crescere e consolidarsi come motore principale dell'economia spagnola. In questo senso, l'accordo firmato con HP Inc. riflette il nostro chiaro impegno a incoraggiare le strutture a integrare la tecnologia come una delle chiavi principali della loro strategia aziendale.”.

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