Avec le déploiement croissant de la fibre optique à travers le monde, les opérateurs doivent relever le défi de raccorder les abonnés de manière rentable. Plus de 30 % des raccordements à domicile ne sont pas effectués comme prévu en raison de procédures manuelles, de données inexactes et de délais serrés, ce qui entraîne de multiples déplacements de techniciens. Ces retards augmentent les coûts et allongent les délais de raccordement, impactant significativement les dépenses d'investissement totales. Des processus efficaces, une qualité de service irréprochable sur le terrain et l'exactitude des données sont essentiels à la réussite des déploiements.
L'abonnement à Broadband Easy Connect de Nokia offre aux opérateurs, à leurs sous-traitants et aux revendeurs un accès à une plateforme cloud qui automatise le raccordement des utilisateurs finaux au réseau fibre optique. Grâce à des outils de gestion des flux de travail personnalisables et facilement intégrables à l'environnement informatique de l'opérateur, Broadband Easy Connect automatise la planification des visites clients, l'envoi des techniciens et la vérification des opérations sur le terrain
La solution de Nokia offre également aux techniciens de terrain un accès à une suite d'outils de productivité, tels que ONT Easy Start et Optical Link Certifier, qui permettent l'activation automatisée des services et le test complet des lignes. La plateforme cloud leur permet aussi d'utiliser des modèles de vision par ordinateur basés sur l'IA pour valider l'affectation des ports et s'assurer de la bonne installation de tous les composants passifs.
