Principales annonces de Cisco
• Programme de partenariat. Nouveaux programmes et incitations pour aider les partenaires à développer des avantages concurrentiels autour du développement logiciel et des services de cycle de vie, notamment :
◦ Spécialisation DevNet : compétences logicielles éprouvées en matière d’automatisation de réseau, de DevOps et de transformation numérique.
◦ Vers la certification Gold : Les certifications DevNet Career comptent pour l’obtention de la certification Gold et de la spécialisation DevNet.
◦ Solution Starter : Inclus dans les contrats Cisco DNA Enterprise, ce nouveau programme permet aux partenaires de démarrer des services de cycle de vie avec leurs clients en vendant des services à valeur ajoutée.
◦ Incitations liées au cycle de vie : récompenser les partenaires qui réussissent à promouvoir l’adoption et l’activation du logiciel dans les réseaux de leurs clients.
◦ Utiliser le bonus d'accélération : bonus progressif pour les technologies ADN.
• Expérience client. Les services de cycle de vie représentent la plus grande opportunité pour les partenaires Cisco. Les annonces de Cisco concernant l'expérience client (CX) visent à renforcer la réussite des clients finaux et la rentabilité des partenaires tout au long du cycle de vie, notamment :
◦ Business Critical Services (BCS) 3.0 : Services packagés d'expérience, d'analyse et de visibilité qui aident les clients à se transformer, basés sur l'IA/ML et avec accès aux experts de Cisco et de ses partenaires.
• Assistance technique : services coordonnés pour l’ensemble des technologies permettant de résoudre les problèmes complexes 44 % plus rapidement. La collaboration est disponible dès maintenant, suivie par l’architecture réseau numérique (DNA) et la sécurité Cisco au deuxième trimestre de l’exercice 2018.
• Offres d'exploitation : un portefeuille de services gérés mis à jour qui aide les partenaires à simplifier leurs opérations informatiques et à garantir la disponibilité des réseaux de leurs clients finaux, grâce à des fonctionnalités avancées d'orchestration et d'automatisation. Les trois nouvelles offres sont : Détection et réponse gérées, SD-WAN sécurisé géré et Gestionnaire de communications unifiées dans le cloud.
• Cisco Meraki. Nouvelles solutions gérées pour aider les clients finaux à adopter les dernières technologies de réseau et de sécurité, notamment :
◦ MS390 : Commutateur d'accès de nouvelle génération, basé sur la technologie de réseau basée sur l'intention de la famille Catalyst.
◦ Politique adaptative : permet aux entreprises de regrouper facilement les utilisateurs, les applications et les appareils afin d’appliquer les politiques appropriées.
◦ Nouvelles intégrations avec le portefeuille de sécurité : Meraki Trusted Access (authentification sans avoir besoin d’une solution MDM), intégration Umbrella (pour se protéger contre les attaques DNS) et règles de pare-feu Security Appliance améliorées.
◦ Meraki Mobile Gateway (MG) : Une passerelle cellulaire WAN sans fil qui exploite le potentiel de la connectivité cellulaire tout en offrant une gestion et un provisionnement simples.
