INNOCare 24 complète le service technique officiel du groupe COFITEL qui, avec une couverture nationale, propose le diagnostic et le dépannage, la réparation et la maintenance des soudeuses à fusion avec des pièces d'origine, le réglage des outils de coupe et l'étalonnage des équipements. Un devis gratuit et une assistance téléphonique sont inclus.
La collaboration entre les deux entreprises découle d'une philosophie commerciale partagée, qui consiste à « établir une relation étroite avec le client et ainsi créer des opportunités commerciales ».
Depuis avril 2019, Grupo COFITEL est le distributeur exclusif pour l'Espagne de la vaste gamme de soudeuses à fusion et d'équipements de test et de mesure de fibres optiques d'INNO.
Le catalogue propose la soudeuse à fusion adaptée à chaque type de fibre, de câble et d'application, garantissant des performances optimales. Il comprend des modèles compacts pour une utilisation en intérieur (View 1 et View 4M) et des modèles haute performance pour une utilisation en extérieur (View 5, View 7, View 8+ et View 12R).
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