Sistel recrute principalement des professionnels de l'informatique titulaires de diplômes techniques supérieurs et de diplômes universitaires pour des postes tels que programmeurs, administrateurs système, consultants en analyse de données et consultants Sage. « Nous recherchons des professionnels ayant plus de cinq ans d'expérience », explique Patty Álvarez, directrice des ressources humaines de Sistel, « car nous devons garantir à nos clients une réponse rapide et efficace. ».
La plupart des nouvelles recrues proviennent du marché local. « L'université forme les talents dont nous avons besoin, même si, pour certaines spécialisations comme Sage X3 et Java, il est plus difficile de trouver des candidats qualifiés », ajoute le directeur des ressources humaines. Afin de pallier cette pénurie de talents dans certains domaines, Sistel lancera en 2016 l'« École des professionnels des TIC », dont l'objectif est « d'investir dans les jeunes diplômés ou les personnes peu expérimentées et de les former en interne, en leur offrant une spécialisation qui leur permettra de s'intégrer pleinement à l'organisation ». Cette initiative complète les programmes d'acquisition et de fidélisation des talents mis en place par Sistel pour garantir à ses collaborateurs des perspectives de carrière intéressantes et attractives au sein de l'entreprise.
