Aucune entreprise ne peut présumer que sa chaîne de valeur restera inchangée. Cette transformation doit être abordée de plusieurs manières : infrastructure, évolution des paradigmes de développement traditionnels et dépassement des limitations et des compétences traditionnelles pour parvenir à une architecture native du cloud. Les données deviennent ainsi l’atout le plus précieux et doivent être exploitées.
La transformation numérique est une transformation de l’entreprise.
La simple mise en œuvre de technologies ne suffit pas à induire une transformation numérique ; seule une transformation organisationnelle permettant d’exploiter pleinement le potentiel de ces technologies peut y parvenir. Pour se transformer, les organisations doivent repenser leurs modèles économiques et opérationnels sous-jacents, ainsi que les produits et services qui en découlent. Le terme « transformation » désigne un changement fondamental dans les activités quotidiennes d’une organisation, qu’il s’agisse des types de produits et services qu’elle propose ou de la manière dont elle les fournit. Une organisation ayant besoin de se transformer – qu’il s’agisse d’une entreprise, d’un organisme gouvernemental ou d’un prestataire de services, comme dans le secteur de la santé – réagit généralement à une évolution du marché et de la demande des consommateurs pour un produit ou un service. Tous les secteurs économiques sont confrontés à des progrès technologiques exponentiels, à une augmentation des dépenses de consommation et à une concurrence toujours plus féroce. Les entreprises qui tireront profit de ce processus sont celles qui ont déjà entamé leur transformation numérique, anticipant ainsi la concurrence et se forgeant un avantage stratégique. Le défi actuel consiste à trouver comment collecter toutes les données brutes créées en permanence, à les rendre compétitives et à les intégrer à des processus analytiques capables d’attirer de nouveaux clients ou de fidéliser les clients existants de manière automatisée. Tant qu'il existera d'importants volumes de données utiles, les organisations devront les intégrer et les analyser, et l'analytique est essentielle à cet égard. Le flux d'informations provenant des capteurs, des événements et des données en temps réel ne cesse de croître, et ces informations devront être stockées, gérées et exploitées rapidement pour optimiser les opérations et la prise de décision.
La transformation numérique devrait figurer à l'ordre du jour non seulement de tous les directeurs informatiques, mais aussi des PDG et des directeurs généraux. Pourquoi ? Parce que les entreprises évoluent, et celles qui ne s'adaptent pas risquent de disparaître.
La transformation numérique est une stratégie d'entreprise. Elle accélère la rentabilité et la mise sur le marché en permettant de repenser les opérations et les processus – grâce à l'automatisation, la mobilité des employés et l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement ; elle renforce la fidélité et augmente le chiffre d'affaires en améliorant l'expérience client – grâce au commerce mobile, à l'information en temps réel et à l'engagement personnalisé ; cette stratégie révèle de nouvelles sources de revenus et permet d'accéder à de nouveaux marchés avec de nouveaux modèles économiques, grâce à des services axés sur les données, un modèle d'expansion mondiale et le commerce numérique. Elle devra accélérer la réduction des coûts et la mise sur le marché des nouvelles opérations et processus, améliorer le service client pour fidéliser la clientèle et générer davantage de profits, et enfin découvrir de nouveaux marchés avec de nouveaux modèles économiques.
Au-delà de l'innovation technologique, les nouvelles entreprises numériques utilisent cette technologie de manière novatrice. Il est essentiel que la technologie soit innovante, mais aussi son utilisation, afin de satisfaire une nouvelle génération de consommateurs. Aujourd'hui, les organisations savent que les données et leur accessibilité constituent la nouvelle monnaie d'échange. La plupart des entreprises mettent en œuvre, ou commencent à mettre en œuvre, des initiatives de transformation numérique. Le rythme et l'ampleur de cette transition vers une numérisation globale représentent une transformation encore plus importante que l'invention et l'adoption d'Internet. Ce que nous appelons « numérique » aujourd'hui n'aura plus besoin de ce terme dans quelques années, comme c'est déjà le cas pour un appareil photo. De même, la stratégie « numérique » deviendra une pratique commerciale courante. Il est donc crucial d'avancer au plus vite et de générer cet avantage concurrentiel rapidement. Il a souligné l'importance de faire évoluer le modèle informatique actuel : par exemple, au lieu de « concurrencer le cloud » (en investissant dans l'infrastructure), l'informatique devrait exploiter le marché des applications en tirant parti du cloud. Dans ce contexte, l'infrastructure doit être automatisée afin de concentrer nos ressources restantes sur le client. Les modèles de centres de données sont confrontés à de nouveaux défis liés à la mobilité, au Big Data et aux applications cloud.
L'impact des technologies de l'information (TI) sur la transformation numérique sera tel que, si l'information deviendra cruciale pour la réussite des entreprises, les TI seront responsables de fournir un avantage concurrentiel stratégique, fondé sur les concepts de « gestion de l'infrastructure », de « gouvernance des données », de « mobilité » et d'« analyse de données ». La gestion de l'infrastructure permet la création de l'informatique en tant que service (ITaaS) ; la gouvernance des données garantit la sécurité selon les normes de l'entreprise ; grâce à la mobilité des TI, les TI se transforment en fournisseur de services et de données ; et grâce à l'analyse de données, elles deviennent un conseiller en connaissances. Cette transformation numérique sera accélérée par l'Internet des objets (IoT), car ce qui était autrefois divisé en deux – les technologies de l'information et les technologies opérationnelles – est désormais intégré. L'Internet des objets entraînera une convergence inévitable des mondes physique et numérique : des milliards de capteurs, d'appareils mobiles, de machines intelligentes, etc., généreront une quantité de données sans précédent, et l'impact potentiel sur notre façon de vivre et de travailler sera considérable.
La proposition d'Hitachi Data Systems pour une transformation numérique efficace :
la formule HDS pour une transformation numérique efficace repose sur quatre piliers : la gestion des données, le contrôle des données, la mobilité des données et l'analyse des données.
GESTION DES DONNÉES : - Gestion des données indépendante des applications et de l'infrastructure - Automatisation libérant les ressources informatiques pour créer de la valeur ajoutée et réduire les erreurs - Accès à un niveau de service optimal et à une disponibilité totale des données - Performances des données accélérées grâce à la technologie flash
Gestion des données : Solutions Hitachi Data Systems
a) Convergence : grâce à des solutions efficaces, fiables et agiles. L’objectif est de prendre en charge les systèmes dans un cloud privé ou hybride, de mettre en œuvre des modèles ITaaS (Informatique en tant que service) pour exploiter toutes les opportunités offertes par les réseaux sociaux, l’informatique mobile et l’analyse web, ainsi que d’automatiser et de centraliser la gestion informatique. Solutions Hitachi Unified Compute Platform (UCP) : la voie vers une infrastructure informatique convergée.
b) Stockage Flash : avec tous les avantages concurrentiels d’un accès rapide aux données. L’objectif est de faciliter et d’accélérer la prise de décision, de tirer parti de l’innovation pour identifier de nouvelles opportunités, d’anticiper les changements et d’accélérer la mise sur le marché. Les solutions flash HDS réduisent l’empreinte environnementale du centre de données, consolident les applications et optimisent les performances du système, avec une réduction significative des coûts d’exploitation. Les avantages de la technologie flash HDS. Caractéristiques de la plateforme de stockage virtuel Hitachi série F.
c) Applications VMware pour la modernisation et l’efficacité du centre de données. La création de volumes virtuels apporte flexibilité et efficacité aux environnements de stockage VMware et vSphere, réduisant la charge de travail informatique et augmentant la protection et la disponibilité des données grâce à une gestion centralisée.
d) Complexité réduite grâce aux applications SAP.
e) Réduction du coût total de possession (TCO) grâce aux applications Oracle.
Contrôle des données
– Toute la maîtrise et la flexibilité nécessaires
– Protection des données
– Politiques de gestion des données intégrant protection, authentification et chiffrement
– Maîtrise de l’ensemble du processus de gestion des données : de la création à l’archivage
Mobilité des données
– Disponibilité totale des données : à tout moment, en tout lieu.
– Contrôle et sécurité des données, avec un accès distant complet et permanent.
– Création d’un lac de données permettant la mobilisation des données, même pour les applications existantes.
– Productivité et capacité de travail accrues.
Analyse des données
– Exploiter la valeur des informations existantes grâce à l'analyse
– Comprendre et gérer le Big Data
– Intégrer l'analyse aux processus métier
– Tirer le meilleur parti des données
