L'investissement dans le programme Partenaires comprend un nouveau système de suivi des canaux de distribution à l'échelle mondiale et un nouveau système de gestion des relations partenaires. Ce dernier permet aux partenaires d'interagir avec Vertiv pour l'enregistrement des opportunités, les outils de configuration et tout ce dont ils peuvent avoir besoin pour initier, gérer ou finaliser leurs projets avec l'entreprise. Ces améliorations s'inscrivent dans le cadre des investissements continus de Vertiv dans le capital humain et les ressources afin de mieux servir ses partenaires et leurs clients. 

« Le programme de partenariat est le pilier de l'une des activités à la croissance la plus rapide de Vertiv. Bien que nous disposions d'un programme mondial capable de soutenir les opportunités internationales, nous privilégions des outils et des avantages adaptés aux besoins spécifiques de nos partenaires sur chacun de nos marchés locaux, ainsi qu'une chaîne d'approvisionnement optimisée garantissant une livraison et un service après-vente rapides et faciles partout dans le monde », a déclaré Rob Johnson, PDG de Vertiv. « En définitive, nous visons l'excellence afin d'offrir à nos partenaires une expérience relationnelle optimale. »

Vertiv s'appuie sur l'expertise de son équipe dédiée aux partenaires, son vaste portefeuille de produits et de nouveaux outils pour optimiser les interactions et accélérer la croissance du programme. Ces outils offrent aux partenaires un accès simplifié à une gamme de produits élargie, principalement axée sur les solutions de rack intégrées. Un nouveau configurateur permet de développer des solutions complètes à partir des équipements d'infrastructure Vertiv™, simplifiant ainsi le processus et réduisant les délais pour les clients.Giordano Albertazzi, président de Vertiv pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique (EMEA), pilote la coordination mondiale en collaboration avec les présidents régionaux et leurs équipes.

En 2020, les lancements de produits pour le marché EMEA comprenaient des onduleurs monophasés haute efficacité tels que le Vertiv™ GXT5 Liebert® et l'  Vertiv™ Edge, l' unité de distribution d'énergie universelle (UPDU) Vertiv™ Geist™les solutions de gestionAvocent® et Vertiv™ Cybex®informatique qui répondent aux enjeux de sécurité et de gestion à distance. D'autres ajouts à la gamme sont prévus cette année.

« Le marché des canaux informatiques connaît une croissance rapide pour accompagner la nouvelle vague de numérisation, et nous y voyons un potentiel énorme », a confirmé Senthu Premakumar, directeur de la recherche et du développement commercial chez CONTEXTworld. « Notre dernière étude démontre que Vertiv a tenu l'un de ses principaux engagements : offrir des marges attractives à ses distributeurs, surpassant ainsi ses principaux concurrents sur ce marché. »