Analysys Mason a récemment publié un rapport sur les services multiplay en Europe : prévisions et analyses 2012-2017. Ce rapport met en lumière les différences futures entre les opérateurs télécoms multiplay européens et fournit des prévisions détaillées pour les offres groupées de services fixes et haut débit dans neuf pays européens.
L’opérateur français Iliad, qui a enregistré plusieurs millions d’abonnés à ses offres groupées fixe-mobile dès sa première année, en est un bon exemple.
Lier un produit ou un service phare à une offre plus complète peut séduire les consommateurs. Les opérateurs ont rencontré un certain succès avec cette approche, en combinant non seulement des services à valeur ajoutée tels que les abonnements musicaux, mais aussi des services de télécommunications de base comme la téléphonie mobile, comme l’a démontré Iliad en 2012.
En janvier 2012, Iliad a lancé des forfaits mobiles novateurs sous la marque Free Mobile : un forfait « illimité » (avec une limite de données mensuelle de 3 Go) à 19,99 € par mois et un forfait de base (60 minutes et 60 SMS par mois) à 2 € par mois. Le lancement a été un succès retentissant, avec plusieurs millions d'abonnés dès la première année – un atout majeur dans la course aux parts de marché avant le déploiement de la 4G. Par conséquent, la nouvelle filiale mobile d'Iliad a enregistré un EBITDA négatif à ce jour. Cependant, les pertes d'EBITDA sur cette période ont été bien moins importantes que prévu par les analystes financiers.
L'impact positif du lancement des services mobiles fixes de base de l'opérateur a été considérable. Iliad a proposé les deux forfaits à sa clientèle fixe à prix réduits et à 15,99 € par mois, créant ainsi une offre quadruple. L'opérateur a ainsi gagné 300 000 abonnés au haut débit fixe au cours du premier semestre 2012, soit la moitié des nouveaux abonnés enregistrés sur le marché français du haut débit fixe durant cette période et près de trois fois le gain net des six mois précédents.
D'autres pays européens gagneront plusieurs millions de clients grâce aux offres groupées fixe-mobile, mais aucun n'a connu un succès comparable à celui de la France.
Aucun des grands pays européens n'atteindra le niveau d'adoption des offres groupées fixe-mobile observé en France. Analysys Mason estime qu'à la fin de 2012, 42 % des foyers français abonnés à l'internet fixe avaient souscrit un forfait voix mobile en plus de leur abonnement, et que ce chiffre devrait atteindre 75 % fin 2017.
Ce démarrage particulièrement rapide de l'adoption des offres groupées fixe-mobile en France s'explique par plusieurs facteurs :
des prix élevés pour les services mobiles et un faible taux de pénétration du marché avant le lancement de cette politique tarifaire agressive
; la capacité d'un opérateur (Iliad/Free Mobile) à initier une baisse de la rentabilité du secteur grâce à une stratégie tarifaire agressive
; et la présence, parmi les principaux opérateurs convergents affichant des marges bénéficiaires relativement confortables, d'acteurs ayant su anticiper la concurrence (Bouygues, Orange et SFR avaient déjà lancé des offres groupées fixe-mobile avant Free Mobile).
En Espagne, les prix élevés du marché ont également favorisé l'adoption de ces offres. Entre octobre et décembre 2012, Telefónica a enregistré un million de nouveaux clients pour son offre groupée fixe-mobile Movistar Fusión. Fin 2012, environ 21 % des foyers espagnols abonnés à l'internet fixe bénéficiaient ainsi d'un forfait mobile. Ce chiffre devrait atteindre 42 % d'ici 2017.
Dans d'autres grands pays européens, la croissance des offres groupées fixe-mobile ne sera pas aussi rapide : en République tchèque et en Roumanie, environ 20 % des foyers abonnés à l'internet fixe bénéficieront d'un forfait mobile d'ici 2017. Dans ces pays, le principal fournisseur d'accès à internet fixe propose déjà ce type d'offre et au moins un opérateur a lancé des forfaits non agressifs.
Nous prévoyons qu'en Allemagne, en Pologne et au Royaume-Uni, environ 10 % des foyers abonnés à l'internet fixe bénéficieront d'offres groupées fixe-mobile d'ici fin 2017. Un seul opérateur devrait être le principal moteur de cette stratégie dans ces pays (même si d'autres acteurs ont également lancé des services, avec un impact limité).
Equinix choisit Infinera Cloud Xpress pour l'interconnexion de ses centres de données à Hong Kong.
Infinera annonce qu'Equinix a choisi Infinera Cloud Xpress pour interconnecter ses centres de données à Hong Kong. Infinera Cloud Xpress offre à Equinix une plateforme à très haute densité, simple d'utilisation et à faible consommation énergétique.
