Ce projet s'inscrit dans le cadre de la modernisation des infrastructures de télécommunications de la ville. Outre la fourniture d'une connectivité haut débit aux résidents et aux entreprises, des solutions numériques seront mises en place pour soutenir l'éducation, la santé, le tourisme et les espaces publics, entre autres.
ISPM a été invitée à participer au projet en fournissant des solutions pour la gestion de la qualité des services utilisés dans la ville. ISPM assurera le support technique et la maintenance de plus de 400 solutions à distance utilisées dans les secteurs de la santé et de l'éducation. De plus, ISPM sera responsable de la gestion des niveaux de service pour un large éventail de services via sa plateforme IoT NetVision, qui centralisera l'assurance qualité des différents services numériques sur un portail unique.
Le projet englobe un large éventail d'applications. Par exemple, l'éclairage public intelligent est mis en place dans la ville. Grâce à l'éclairage automatique et à la régulation intelligente de l'intensité lumineuse, le gaspillage d'électricité est quasiment nul.
Autre exemple d'application des technologies intelligentes : l'introduction de solutions de stationnement intelligentes. Ces solutions fournissent des informations en temps réel sur la disponibilité des places de stationnement, offrant ainsi un plus grand confort aux résidents, aux entreprises et aux touristes, et permettant une meilleure économie de carburant pour tous les conducteurs.
La solution NetVision assurera également la gestion des problèmes liés aux services et aux ressources. L'identification des problèmes pourra être réactive, suite aux signalements des utilisateurs, ou proactive, à partir de données en temps réel, permettant ainsi une analyse automatisée des causes profondes et une notification anticipée des problèmes potentiels.
ISPM a déployé une équipe technique dédiée à Águas de São Pedro afin d'assurer l'ensemble du support technique et de la maintenance nécessaires et fera également appel à son équipe d'assistance à distance pour la gestion et la résolution des problèmes complexes.
