Les dirigeants de Keysight partagent leurs analyses sur les opérations qui façonnent les entreprises et les tendances technologiques qui se dessinent à travers le prisme de la pandémie, dont les effets se feront sentir durablement dans les organisations et la société.
 
L'essor de l'informatique quantique


L'informatique quantique est une technologie émergente qui a continué de prospérer pendant la pandémie de COVID-19, tant en termes d'innovation que d'investissement. 2022 sera une année charnière pour l'informatique quantique. Le besoin de tests et de mesures de haute précision va croître rapidement afin de permettre aux systèmes quantiques supraconducteurs d'atteindre leur plein potentiel.

Les ordinateurs quantiques multiqubits arrivent dans le cloud.
En 2022, plusieurs entreprises déploieront des unités de traitement quantique (UTQ) de 100 qubits ou plus dans le cloud. Ces avancées engendreront de nouveaux défis pour les concepteurs de dispositifs, notamment en matière de mise à l'échelle (ordinateurs quantiques plus puissants), de déploiement (nécessitant davantage d'étalonnages) et de reproductibilité (lors de leur fabrication).

• Progrès en matière de taux d'erreur des portes à deux qubits :
Les taux d'erreur des portes à deux qubits constituent actuellement un facteur limitant majeur des performances des algorithmes quantiques pour les applications en finance, en pharmacie et en logistique. Grâce aux améliorations démontrées actuellement dans les technologies QPU en matière de taux d'erreur des portes à deux qubits, des niveaux de bruit système record sont attendus en 2022, ce qui contribuera à améliorer les performances des processeurs quantiques. Ces avancées soulèveront un nouveau défi : la mesure fiable et efficace des faibles taux d'erreur des portes et la compréhension de la diaphonie dans les QPU.
 
Chaînes d'approvisionnement robustes 


Les perturbations actuelles des chaînes d'approvisionnement – ​​limitations de la disponibilité des semi-conducteurs et des matières premières, conjuguées à des contraintes logistiques telles que la congestion portuaire et la pénurie de chauffeurs routiers – ont créé un goulot d'étranglement qui continuera de limiter la production en 2022. La robustesse des chaînes d'approvisionnement est désormais essentielle à la capacité des entreprises à faire face à la volatilité actuelle. Les entreprises vont intensifier leurs efforts pour mettre en place des chaînes d'approvisionnement pérennes afin d'acquérir un avantage concurrentiel. Par ailleurs, les chaînes d'approvisionnement durables seront privilégiées afin d'atténuer les impacts environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG).

Les chaînes d'approvisionnement deviendront plus agiles et numériques.
Les technologies numériques créeront de nouvelles capacités pour l'écosystème de la chaîne d'approvisionnement. Grâce à une automatisation et une visibilité accrues, les organisations seront plus agiles et capables de réagir rapidement aux fluctuations.

La chaîne d'approvisionnement autogérée deviendra une réalité.
Grâce à l'intégration généralisée de l'automatisation cognitive, les chaînes d'approvisionnement gagneront en intelligence. L'automatisation pourra ainsi formuler des recommandations, prédire les résultats et, à terme, prendre des décisions de manière autonome.

Planification de la continuité des activités et atténuation des risques :
au lieu de dépendre d’un fournisseur mondial unique, on passera à un système de fournisseurs multiples et de divisions régionales afin de limiter les perturbations. Ce sera un facteur essentiel à la robustesse de la chaîne d’approvisionnement.

Conçu pour la robustesse :
la conception des produits intégrera davantage de pièces standardisées et facilement disponibles, permettant aux entreprises de réagir rapidement aux perturbations. La constitution de stocks de sécurité pour les composants critiques remplacera la stratégie actuelle d’approvisionnement juste-à-temps.
 
La collaboration virtuelle sera plus performante.


La pandémie a démontré aux organisations qu'elles peuvent prospérer avec des équipes réparties sur plusieurs sites. En 2022, la collaboration virtuelle gagnera en sophistication, les organisations ayant recours à des technologies innovantes pour accroître leur productivité. Cette nouvelle vague de collaboration à distance créera un réseau complexe de systèmes interconnectés où la mesure et les tests seront essentiels pour garantir une expérience sécurisée et fluide.

Les technologies de réalité virtuelle, augmentée et mixte (RV/RA/RM) permettront d'améliorer la visualisation. En conception de produits, les jumeaux numériques créeront des simulations avant même la fabrication du produit physique. Ces simulations faciliteront la collaboration entre les équipes de conception distantes, optimisant ainsi le processus global et réduisant les délais et les coûts de développement.
La surveillance à distance grâce à des systèmes automatisés, tels que les robots d'entrepôt et les drones de livraison, permettra de collecter et de consolider des données que les télétravailleurs pourront partager et suivre en temps réel.
 
Informatique d'entreprise
: les développeurs citoyens seront prédominants d'ici 2025.
Le principal défi, mais aussi la plus grande opportunité pour les DSI, réside dans la démocratisation de l'informatique par le biais du développement citoyen. Un développeur citoyen est rattaché à une unité opérationnelle ou à une autre fonction que l'informatique. D'ici 2027, on comptera cinq fois plus de développeurs citoyens que de développeurs classiques au sein des entreprises.
L'accélération de la transformation numérique, avec l'automatisation, la rationalisation et l'interconnexion de tous les flux de travail, alimente une demande insatiable d'applications.
Le déploiement généralisé des technologies intelligentes, telles que l'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage automatique (AA) et le traitement automatique du langage naturel (TALN) sur des plateformes sans code ou à faible code, facilite l'automatisation des processus par les développeurs citoyens. Grâce à cette évolution, les DSI ne seront plus limités par les ressources et pourront accélérer leurs initiatives de transformation numérique. Cependant, ils devront surveiller et tester en permanence l'expérience utilisateur sur l'ensemble de l'écosystème d'applications et de services.
L'essor des développeurs citoyens renforcera les exigences en matière de sécurité, obligeant les DSI à disposer d'une visibilité en temps réel sur leurs réseaux afin de garantir la sécurité des utilisateurs et des développeurs citoyens. Ce développement repose sur une automatisation intelligente et continue des tests, garantissant ainsi le bon fonctionnement des applications et la sécurité des systèmes.

Dans les systèmes d'entreprise, les architectures composites basées sur le cloud remplaceront les architectures monolithiques traditionnelles
. Les DSI accéléreront la numérisation de leurs activités grâce à l'intégration, via API, de solutions cloud provenant d'une grande variété de fournisseurs, afin d'atteindre des niveaux sans précédent d'adaptabilité, de fonctionnalité, d'expérience client, d'évolutivité et de robustesse.
Chaque entreprise sera de plus en plus dépendante des performances, de la fiabilité et de la sécurité des réseaux de ses fournisseurs de services cloud, de ses fournisseurs de solutions et de ses partenaires commerciaux.
Les solutions de visibilité réseau et de jumeaux numériques devront trouver de nouvelles façons de garantir les niveaux requis de performance, de fiabilité et, surtout, de sécurité sur les réseaux de plusieurs groupes d'entreprises.
 
IoT  
: privilégiez les services par abonnement aux appareils.
Les objets connectés sont omniprésents dans tous les secteurs ; l'enjeu principal réside désormais dans la fourniture de services par abonnement. En 2022, les technologies intelligentes permettront aux organisations de considérer leurs clients comme un segment unique et de déployer des services hyper-personnalisés. Par exemple :
un réfrigérateur intelligent propose des menus hebdomadaires en fonction des préférences individuelles (sans gluten) et suggère ensuite des listes de courses pour le supermarché préféré, avec les ingrédients nécessaires.
D’ici 2025, ces types de services personnalisés auront connu une croissance rapide, et plus de 50 % des foyers américains auront au moins un abonnement.

Les industries traditionnelles adopteront des modèles d'abonnement ou de facturation à l'usage.
Rolls-Royce loue ses moteurs en fonction de leur utilisation ; les trains fonctionnent avec des contrats au kilomètre. Avec l'essor continu des services à la demande, les modèles d'abonnement s'étendront aux marchés des entreprises et des particuliers. Cela concernera notamment les voitures, l'électroménager et les services automatisés. Les infrastructures connectées nous alerteront en cas de besoin de réparation ou de remplacement, la maintenance prédictive devenant la norme d'ici 2024 et optimisant ainsi la disponibilité de ces services.

Les véhicules autonomes contribueront à l'essor de la mobilité en tant que service (MaaS).
L'association des véhicules autonomes et du passage aux services par abonnement s'inscrit dans la vision d'un monde où posséder une voiture ne sera plus indispensable. D'ici 2025, les consommateurs se tourneront vers un modèle de location à la demande, leur permettant de se déplacer plus facilement où et quand ils le souhaitent. Autre avantage des véhicules autonomes : les utilisateurs peuvent optimiser leurs déplacements afin de maximiser l'utilisation prévue. Ainsi, toute personne souhaitant une voiture peut en avoir une au moment voulu, grâce à une utilisation minimale du parc automobile, permise par l'analyse de données historiques et en temps réel alimentant des systèmes d'analyse prédictive.

L'Internet des objets (IoT) va transformer l'expérience d'achat en magasin.
D'ici la fin de la décennie, il n'y aura plus de caissiers dans les magasins. Les technologies intelligentes et les étiquettes RFID enregistreront chaque produit et débiteront automatiquement le compte bancaire du client, éliminant ainsi tout contact humain lors des achats en magasin.
D'ici 2024, le déploiement massif de robots dans les magasins et les centres de distribution réduira encore le nombre d'emplois humains dans le secteur du commerce de détail.
Les supermarchés seront les prochaines victimes de cette révolution. Avec la généralisation des étiquettes RFID dans les foyers et les magasins, les supermarchés livreront directement du stock au client, rendant les magasins physiques superflus.
La livraison par drone deviendra la norme d'ici 2025 pour répondre aux attentes des jeunes consommateurs et accélérer la livraison des produits.
 
Diagnostic médical :
De la même manière que l'IoT a commencé à déplacer l'analyse des données vers la périphérie du réseau, le même phénomène se reproduit dans le secteur de la santé. Des appareils de plus en plus sophistiqués et homologués (comme l'Apple Watch) intègrent des technologies permettant aux patients d'effectuer eux-mêmes, à domicile et à tout moment, un large éventail de tests de diagnostic. Cette tendance s'étendra à de nouveaux marchés, proposant une gamme de solutions de diagnostic préliminaire autonomes dans la plupart des foyers d'ici 2024.
 
Sécurité
– Les cyber-risques dans la chaîne d'approvisionnement augmenteront.
Avec une dépendance accrue à la technologie, les risques et vulnérabilités en matière de cybersécurité deviendront un problème croissant pour les chaînes d'approvisionnement, les pirates informatiques ciblant l'IIoT et d'autres infrastructures critiques, y compris les chaînes d'approvisionnement. Concevoir une chaîne d'approvisionnement robuste nécessitera de connecter l'ensemble de l'écosystème et de s'assurer que les attaques persistantes des pirates informatiques échouent.

D'ici 2025, la sécurité opérationnelle (SecOps) sera la priorité absolue.
Face à la menace croissante des failles de sécurité pour tous les secteurs, le DevOps sera définitivement remplacé par le DevSecOps en 2022, les entreprises prenant conscience du rôle primordial que doit jouer la sécurité dans un monde numérique hyperconnecté.
Les équipes de sécurité informatique et opérationnelle collaboreront et intégreront outils, processus et technologies pour garantir la sécurité des organisations. Les audits de sécurité et les attaques ciblées contre le réseau lui-même seront les seuls moyens efficaces d'atténuer les risques.

Des normes seront introduites pour renforcer la sécurité des systèmes connectés.
Chaque appareil connecté représente une nouvelle surface d'attaque exploitable par les pirates informatiques. Face à la complexité croissante de ces systèmes, les organisations peinent à identifier l'origine des problèmes. D'ici fin 2023, des normes permettront de fournir une interface unique et sécurisée aux systèmes IoT, réduisant ainsi la surface d'attaque et améliorant la visibilité des attaques, qu'elles aient été tentées ou réussies.
De nouvelles tactiques de sécurité seront essentielles dans un monde de plus en plus connecté où la confiance et la sécurité sont primordiales. Identifier les failles de sécurité et corriger les vulnérabilités avant qu'elles ne soient exploitées constituera un avantage concurrentiel pour toute organisation.
 
Transformation numérique et connectivité
: la demande en bande passante sera insatiable.
Cette demande ne cesse de croître, telle un tsunami numérique. Aujourd'hui, de plus en plus d'appareils transmettent et reçoivent des volumes de contenu toujours plus importants : images haute résolution, vidéos 4K et 8K, expériences interactives dynamiques comme les jeux multijoueurs et la télémédecine.
 
 
Pour répondre aux attentes des clients concernant la prochaine génération d'appareils sans fil, il faudra des innovations de rupture permettant une réduction significative de la taille, du poids, de la consommation d'énergie et du coût (SWaP-C).

L'appétit insatiable pour la bande passante et la fiabilité a engendré une complexité croissante des infrastructures sans fil, tant au niveau des éléments fixes que des terminaux utilisateurs (UE). Les nouvelles bandes RF, les nouveaux formats et les techniques de modulation avancées contribuent à cette complexité accrue. Or, les consommateurs refusent toute augmentation du coût ou de la taille des UE et exigent une autonomie de batterie toujours plus longue. Réaliser les réductions SWaP-C nécessaires requiert une approche multidimensionnelle, incluant des technologies d'encapsulation avancées permettant l'interconnexion simultanée de centaines de composants mmWave tout en évacuant la chaleur indésirable, ainsi que des approches novatrices pour la fabrication de microcircuits.
La 5G sera le moteur de la transformation numérique dans de nombreux secteurs
. D'ici la fin de la décennie, le rythme de cette transformation continuera de s'accélérer. En 2022, le déploiement à grande échelle de la 5G accélérera le changement en s'affranchissant des limitations de bande passante. Le déploiement et la certification des appareils, ainsi que le déploiement des réseaux, continueront de croître à mesure que les réseaux d'accès radio ouverts (O-RAN) gagneront en maturité, avant le déploiement massif de la 5G.
Les appareils 5G seront omniprésents d'ici 2022. L'accent sera mis sur les nouveaux dispositifs IoT industriels offrant une latence et une fiabilité accrues. La couverture 5G en zones rurales restera limitée et les véhicules autonomes assistés par la 5G (niveau 4) ne seront pas disponibles en 2022.
Les investissements continus dans les versions 16 et 17 du 3GPP, et au-delà, se concentreront sur de nouvelles fonctionnalités telles que la réduction de la latence, l'amélioration de la fiabilité et l'optimisation du positionnement, permettant ainsi de nouveaux cas d'usage dans l'automatisation des véhicules, les réseaux industriels et les usines.
La 5G permettra la prochaine étape de l'informatique omniprésente en distribuant l'intelligence là où elle est nécessaire et en améliorant l'efficacité de tous les processus pour un meilleur contrôle et une réduction du gaspillage.
6G : Plus de choses se passent que vous ne le pensez :
d'ici 2028, les réseaux 5G seront partout, concrétisant la vision initiale de la 5G en permettant le développement de secteurs verticaux bien au-delà de ce que nous considérons actuellement comme les « communications mobiles » — tels que l'IoT industriel, la santé numérique, les villes intelligentes et les applications de réalité étendue (XR), qui ne sont pour l'instant que des concepts. Les premiers réseaux 6G commerciaux seront disponibles la même année, ouvrant la voie à la convergence des mondes physique, numérique et humain grâce aux applications, à l'informatique et aux communications. Ceci donnera naissance à l'Internet de tout (IdT).
 
Le déploiement de la 6G en 2028 sera rendu possible par la recherche en cours. Les investissements des secteurs académique, gouvernemental et industriel augmenteront en 2022. Ces recherches permettront de concrétiser la vision de la 6G. La 6G fera des communications mobiles un élément encore plus fondamental de notre vie professionnelle et personnelle.
L'adoption des jumeaux numériques transformera radicalement la conception, la fabrication et la distribution des produits
. À mesure que les organisations s'orientent vers la transformation numérique, elles prendront conscience des limites des systèmes virtuels et adopteront davantage les jumeaux numériques. Par exemple, dans les secteurs émergents comme celui des véhicules autonomes, les fabricants n'ont pas droit à l'erreur ; grâce aux jumeaux numériques, ils peuvent simuler toutes les permutations possibles et affiner continuellement la conception.
Les jumeaux numériques offrent une nouvelle approche de la conception et de la simulation, plus efficace, plus pratique et conforme aux exigences réglementaires croissantes. Contrairement à un modèle virtuel, un jumeau numérique met à jour en temps réel les performances, la maintenance et les données critiques des systèmes physiques, améliorant ainsi la prise de décision. Pour suivre le rythme de la transformation numérique, les jumeaux numériques deviendront un élément essentiel de la conception des produits.
L'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage automatique (AA) et les technologies de migration vers le cloud joueront un rôle de plus en plus déterminant dans les réseaux du futur.
Cela inclura la transformation du cœur de réseau et l'amélioration de la mobilité, ainsi que de nouvelles technologies logicielles qui faciliteront de plus en plus les télécommunications, notamment l'O-RAN, le cœur de réseau 5G et la mobilité mmWave.
L'intelligence artificielle continuera également de transformer les tests, l'analyse et l'automatisation.
L'IA/AA est au cœur de l'automatisation, non seulement pour l'exécution des tests, mais aussi pour la manière dont nous utilisons les données afin de prendre des décisions éclairées. Il est beaucoup plus efficace de déplacer l'algorithme vers les données que de transférer des téraoctets de données vers le cloud ; nous prévoyons donc des avancées qui nous permettront d'obtenir plus rapidement des informations à partir de données en mouvement.
Face à la complexité croissante d'un monde principalement numérique, tester du code isolé n'est plus efficace. En 2022, la conformité du code ne sera plus le seul facteur déterminant pour la mise en production d'un logiciel. Ceci est particulièrement important dans le contexte du nombre croissant de systèmes utilisant l'IA, où toutes les réponses ne sont pas déterministes, nécessitant ainsi que l'IA « teste l'IA ». L'automatisation intelligente des tests sera essentielle pour garantir le bon fonctionnement de notre monde complexe et connecté.
 
Le développement durable et les critères ESG resteront des éléments clés
. Les chaînes d'approvisionnement intégreront le développement durable.
Dans leur volonté d'atténuer leurs risques ESG, les organisations privilégieront les chaînes d'approvisionnement durables. Une chaîne d'approvisionnement durable intégrera :
la réduction de l'empreinte carbone dans la planification des expéditions et de la logistique, et la mise en place de plateformes de comptabilité carbone pour le suivi des émissions ;
la création d'une chaîne d'approvisionnement circulaire (réduction, réutilisation, recyclage et remise à neuf) afin de minimiser les déchets ayant un impact sur l'environnement et de réduire le coût des matières premières ;
l'intégrité de la chaîne d'approvisionnement. L'éthique et la conformité deviendront de plus en plus importantes, englobant des pratiques de travail justes et légales grâce à un approvisionnement responsable ;
et une chaîne d'approvisionnement climato-intelligente. Celle-ci permettra d'évaluer l'impact du changement climatique sur la disponibilité des matériaux et d'identifier les perturbations potentielles de la chaîne d'approvisionnement.
La création de chaînes d'approvisionnement durables exige des tests et des vérifications complets afin de minimiser l'empreinte carbone.
Scores de durabilité des foyers :
avec la multiplication des appareils connectés dans les foyers, les efforts en matière de développement durable sont impactés. D'ici 2025, les tarifs énergétiques résidentiels seront un facteur déterminant dans l'écosystème intelligent, et l'efficacité des appareils connectés du domicile sera évaluée. Cette évaluation sera cruciale pour la vente ou la location de logements, notamment pour les Millennials et la Génération Z.
La numérisation généralisée crée un réseau complexe de systèmes et d'applications qui exige des tests automatisés rigoureux afin de garantir un fonctionnement optimal et de minimiser l'impact environnemental.
La transition vers la neutralité carbone devra s'intensifier.
L'objectif d'atteindre la neutralité carbone d'ici 2050 nécessitera le déploiement d'une vague de nouvelles technologies. Cependant, cela ne résout pas le problème du carbone déjà présent dans l'atmosphère. Pour rétablir cet équilibre, une forme de valorisation du carbone à l'échelle industrielle sera nécessaire avant la fin de cette décennie.