Au lieu de s'engager sur un modèle de déploiement unique, les entreprises évalueront chaque charge de travail en fonction de ses performances, de son coût et des exigences de résidence des données. Elles choisiront ensuite l'environnement le mieux adapté à leurs besoins opérationnels, qu'il s'agisse d'une infrastructure sur site, du cloud ou d'une approche hybride.
Les solutions à architecture ouverte offriront aux utilisateurs finaux la liberté de choisir les appareils et les applications les plus adaptés à leurs opérations. Cette approche prolongera la durée de vie de l'infrastructure existante en permettant l'adoption de services cloud là où ils apportent le plus de valeur. Les fournisseurs proposant des options de déploiement complètes et une large interopérabilité entre les environnements seront les mieux placés pour répondre à ces attentes. Contrairement aux systèmes propriétaires qui limitent les choix et créent une dépendance vis-à-vis du fournisseur, les solutions ouvertes offrent une voie plus adaptable, favorisant la flexibilité à long terme et l'autonomie de gestion.
L'IA passe du stade de phénomène de mode à celui d'automatisation intelligente.
D'ici 2026, le débat se déplacera des engouements autour de l'IA et de la maintenance assistée par ordinateur (LLM) vers des solutions d'automatisation intelligente (IA) pratiques et axées sur les résultats. Ces solutions rationaliseront les flux de travail, amélioreront la précision et permettront une prise de décision plus rapide et plus efficace. L'IA automatisera de plus en plus les tâches répétitives, améliorera la précision de la surveillance, facilitera la maintenance prédictive et extraira des informations pertinentes à partir de volumes de données croissants.
Plutôt que d'adopter la technologie pour elle-même, les utilisateurs se concentreront sur les fonctionnalités qui améliorent réellement les opérations quotidiennes, telles que la recherche intelligente pour accélérer les investigations, réduire les fausses alarmes et renforcer la connaissance de la situation. En optimisant la réactivité et en réduisant la charge de travail manuelle, l'IA permet aux opérateurs de concentrer leur temps et leur énergie sur les tâches et les décisions critiques qui requièrent un jugement humain.
À mesure que le marché mûrit, les exigences en matière de transparence et de mise en œuvre responsable augmenteront. Les utilisateurs exigeront de la clarté sur la manière dont l'IA est utilisée, dont les systèmes sont construits et dont les données sont collectées, traitées et sécurisées. Ils attendront également des fournisseurs qu'ils privilégient la cybersécurité et veillent à ce que les capacités d'IA soient déployées de manière sécurisée, responsable et contrôlée. Les organisations délaisseront l'innovation pour l'innovation elle-même au profit de la fourniture de résultats mesurables, fiables et significatifs, grâce à une automatisation intelligente.
La modernisation du contrôle d'accès va s'accélérer.
Le contrôle d'accès restera une priorité absolue pour les entreprises qui modernisent leurs systèmes existants et cherchent à optimiser leur retour sur investissement. Sa valeur dépasse largement le simple fait d'ouvrir et de fermer des portes pour générer des résultats concrets, tels que l'efficacité énergétique, la gestion de l'occupation des locaux et une analyse approfondie des processus opérationnels.
L'adoption du contrôle d'accès en tant que service (ACaaS) va s'accélérer, les entreprises privilégiant une maintenance simplifiée, une meilleure évolutivité et des coûts d'exploitation prévisibles. Elles privilégieront les déploiements hybrides combinant solutions sur site et cloud. L'unification de l'ACaaS et de la vidéosurveillance en tant que service (VSaaS) améliorera la visibilité et rationalisera la gestion sur l'ensemble des sites.
Les identifiants mobiles et la biométrie continueront de transformer la gestion des identités, offrant plus de commodité et de sécurité tout en décentralisant la propriété des données d'identité. Avec la démocratisation des portefeuilles mobiles et des technologies ultra-large bande, les utilisateurs bénéficieront d'une plus grande facilité et flexibilité pour s'authentifier et interagir avec les environnements et installations sécurisés.
Les systèmes connectés apporteront intelligence et efficacité aux opérations de sécurité. Au cours de l'année à venir, le nombre d'appareils connectés continuera de croître à mesure que les organisations intégreront capteurs IoT, systèmes de bâtiments et appareils intelligents à des plateformes unifiées de sécurité et d'exploitation. Centraliser ces informations permettra aux équipes d'avoir une vision plus claire de ce qui se passe sur leurs sites et de réagir plus rapidement et avec plus d'assurance.
La convergence des technologies de l'information, des technologies opérationnelles et de la sécurité physique s'accélérera, permettant le partage de données en temps réel et une prise de décision plus éclairée sur l'ensemble des sites. Les utilisateurs finaux souhaiteront des plateformes ouvertes et évolutives qui connectent en toute sécurité divers appareils et offrent une valeur ajoutée tant opérationnelle que sécuritaire.
Face à la complexité croissante de cet environnement, les organisations rechercheront des conseils sur le déploiement et la gestion efficaces des technologies appropriées. Les leaders dans ce domaine seront ceux qui sauront unifier en toute sécurité divers appareils, proposer des solutions cloud natives et hybrides, et intégrer la cybersécurité et la résidence des données dès leur conception.
