Disponible sous licence sur les produits VoIP SmartNode, PacketSmart Probe permet aux fournisseurs de services d'utiliser un appareil SmartNode sur site pour surveiller à distance et de manière proactive l'activité et les performances des liaisons d'accès LAN/WAN des abonnés et des entreprises.
La puissante combinaison de PacketSmart et SmartNode, associée aux plateformes d'analyse basées sur BroadCloud, garantit une meilleure disponibilité des services pour les abonnés et réduit les coûts du support client pour les fournisseurs de services.
« Nous sommes ravis que Patton continue de collaborer avec Broadsoft afin d'offrir un avantage concurrentiel à nos clients, les fournisseurs de services », a déclaré Don Lewis, directeur des services BroadCloud PacketSmart chez BroadSoft. « Depuis plus de dix ans, Patton démontre son engagement à améliorer la qualité de service tout en réduisant les coûts de développement, d'exploitation et de gestion des réseaux. L'intégration de PacketSmart Probe à SmartNode renforce ces efforts. »
Patton, qui a commencé les tests d'interopérabilité avec BroadSoft en 2006, a présenté cette solution pour le trunking SIP BroadWorks au salon BroadSoft Connections en 2014.
Grâce à l'intégration de PacketSmart Probe dans les solutions VoIP SmartNode, Patton permet désormais aux opérateurs télécoms de réduire les coûts et la complexité du matériel sur site pour la distribution, la surveillance et le dépannage des abonnés, en s'appuyant sur les services BroadSoft.
Le SmartNode eSBC offre désormais des fonctionnalités de surveillance PacketSmart combinées à un accès WAN, une passerelle multimédia, un SIP standardisé, un routeur de périphérie et des fonctionnalités de sécurité VoIP dans une solution unique d'équipement chez le client (CPE).
PacketSmart assure une surveillance continue et en temps réel des services réseau des clients grâce à des alertes proactives et automatisées, permettant aux fournisseurs de services d'identifier les problèmes de réseau local (LAN) ou de réseau étendu (WAN) qui ont un impact négatif sur la qualité du service VoIP.
Contrairement à d'autres solutions qui nécessitent un investissement dans un système d'analyse distinct, l'analyse BroadCloud PacketSmart est conçue comme un abonnement basé sur le cloud, réduisant ainsi l'investissement nécessaire au développement du service, ainsi que les coûts d'exploitation et de maintenance associés.
Dans un autre registre, Patton a récemment annoncé son entrée dans le débat SDN vs VNF avec un eSBC virtuel pour les démonstrations et les tests alpha.
