Sicurezza, VoIP, dati e altre tecnologie convergono sempre più su un unico sistema di connessione: il cablaggio strutturato e i familiari connettori RJ45. Nel frattempo, i tradizionali sistemi analogici di telefonia e video continuano a detenere una quota di mercato significativa all'interno delle aziende. Inoltre, le reti dati sono in continua evoluzione, le infrastrutture aziendali sono in costante mutamento e, di conseguenza, le operazioni di manutenzione sono numerose e diversificate.
Identificare i cavi, le prese a muro, i punti di connessione del pannello di permutazione e verificare se una porta dello switch è in uso. Controllare la connettività di rete dalla presa a muro, monitorare il traffico se necessario... sono tutte piccole attività che da tempo fanno parte delle mansioni di routine dei tecnici di manutenzione delle reti IP.

Inoltre, le installazioni di cablaggio e la messa in servizio di nuove postazioni di lavoro vengono sempre più spesso eseguite in impianti operativi, rendendo essenziale la massima efficienza.
Questo articolo illustrerà diverse applicazioni e funzionalità di vari strumenti e come questi possano far risparmiare tempo e denaro nelle operazioni di manutenzione.

identificazione
. Dobbiamo individuare il collegamento che stiamo cercando. Individuare significa andare dalla presa a muro alla porta di connessione sull'interruttore. Esistono diversi modi per farlo:

1. Identificazione nelle prese passive (nessun collegamento a una porta di commutazione).
2. Identificazione nelle prese attive (la presa può essere collegata a una porta di commutazione attiva).

Identificazione nelle prese passive

• Tecnica di generazione e localizzazione del tono: questa tecnica prevede la generazione di un segnale nella presa a muro (lato utente) e l'utilizzo di una sonda tonale per localizzare il segnale inviato dal generatore di toni. Esistono due tecnologie: analogica e digitale. La tecnologia analogica è utile negli impianti telefonici, ma la tecnologia digitale è preferibile negli impianti dati perché il suo funzionamento consente alla sonda tonale di amplificare solo il segnale digitale proveniente dal generatore di toni (anch'esso digitale), rendendo il processo di localizzazione più rapido.

• Utilizzo di terminatori numerati: I terminatori numerati sono componenti contrassegnati da numeri che possono essere identificati mediante specifiche apparecchiature di misurazione. In questo modo, se ci troviamo in una stanza con diverse prese a muro, possiamo posizionare diversi terminatori con numeri differenti sulle varie prese. Il tecnico si recherà quindi al quadro elettrico con un'apparecchiatura di misurazione come un MicroScanner o un CableIQ, che indicherà se la connessione è al terminatore numero 1, 4 o 6. Questa tecnica, se utilizzata correttamente, consente di risparmiare una notevole quantità di tempo e, di conseguenza, di denaro, nel processo di identificazione delle connessioni da diagnosticare.

Identificazione delle prese attive
• Tecnica di generazione e localizzazione del tono: è possibile utilizzare la stessa tecnica, ma solo se l'apparecchiatura di misura è in grado di generare toni nelle prese attive; altrimenti, potrebbe addirittura essere controproducente.
• Far lampeggiare la spia della porta dello switch: questa è una tecnica semplice ed efficace, a condizione che l'analizzatore sia progettato per comunicare con lo switch. Quelli progettati per gli hub potrebbero non funzionare. Il metodo consiste nell'istruire l'analizzatore a far lampeggiare la porta dello switch a cui è collegato. Una volta fatto ciò, recarsi al pannello e si noterà che tra le diverse porte, ce n'è una la cui spia lampeggia. A questo punto
, la presa è stata identificata. • Comunicazione con lo switch: recentemente sono comparsi dispositivi in ​​grado di comunicare utilizzando i protocolli CDP/EDP. In questo caso, l'identificazione è quasi istantanea, poiché l'apparecchiatura di misura indicherebbe l'indirizzo IP, il nome e la porta dello switch a cui è collegata dalla presa (Figura 4).

Segmentazione del problema: si tratta di un problema di cablaggio o di applicazione/rete?
Il primo passo è escludere problemi di cablaggio. Ciò richiede l'utilizzo di un qualificatore di cavi, un dispositivo in grado di verificare se il cablaggio supporta applicazioni come VoIP, 1 Gbps e 10/100 Mbps.
Se il problema risiede nel cablaggio, è necessario identificarne la causa: cavo patch errato, disadattamento di impedenza, diafonia, ecc. In definitiva, il cablaggio dovrebbe essere sostituito e certificato utilizzando un certificatore appropriato come un DTX o un DSP.
La qualificazione dei cavi è una tecnica relativamente nuova che determina la larghezza di banda del cablaggio, rivelando così se un cavo supporta un'applicazione come il VoIP. Questi strumenti sono progettati per la manutenzione degli impianti di cablaggio o per verificare che quelli esistenti supportino 1 Gbps, VoIP, ecc. Un esempio di qualificatore di cavi è CableIQ di Fluke Networks, in grado di qualificare un cavo in soli 4 secondi. In altri casi, il problema sarà più elementare, come un problema di connessione (coppia divisa) o un problema di continuità (cortocircuiti, circuiti aperti, coppie invertite, ecc.). In questi ultimi casi, sarà sufficiente un tester avanzato per la mappatura dei cablaggi.
Esistono diversi tipi di tester in grado di mappare i cablaggi. Negli ambienti di rete, è importante che il tester soddisfi determinati requisiti:

- Mappa di continuità, detta anche mappa di cablaggio. Il verificatore controlla la continuità pin-to-pin. Questa funzione è necessaria ma non sufficiente, poiché è essenziale sapere se il collegamento coppia-coppia ha seguito gli standard esistenti (568A o 568B).
- Mappa di connessione – Connettorizzazione: questo test verifica che i collegamenti coppia-coppia siano stati eseguiti correttamente, ovvero le coppie (1,2 – 1,2), (3,6 – 3,6), (4,5 – 4,5) e (7,8 – 7,8). Uno strumento che non controlla la connettorizzazione non dovrebbe essere considerato valido nel mondo del cablaggio strutturato, in quanto non garantisce che i cavi patch o i collegamenti siano collegati correttamente.
- Distanza dal guasto (TDR): questa tecnica consente, in caso di cortocircuiti o circuiti aperti, di indicare la distanza dal guasto, risparmiando tempo e denaro. Consente inoltre di inventariare gli impianti indicando la distanza dei collegamenti.

Se il problema non è il cablaggio, è necessario verificare la configurazione della connessione di rete:

- La porta dello switch è configurata per 10/100/1000?
- Con quale tipo di trasmissione: Half Duplex/Full Duplex?
- Ho connettività con dispositivi critici come server DHCP, server DNS, router, ecc.
- Si tratta di un problema di traffico, broadcast o di altro tipo?
- Nel caso di VoIP o sicurezza, è anche importante sapere se la presa a muro supporta il PoE, poiché ciò fornisce una migliore visibilità e aiuta a prevenire problemi con apparecchiature di rete o PC attivi.
- Se ho terminali VoIP: i parametri di qualità sono adeguati? In caso contrario, e se il cavo è a posto, potrei dover inoltrare il problema a un altro reparto.
- Infine, se il problema riguarda effettivamente il cablaggio, è fondamentale che l'azienda che lo installa lo certifichi secondo gli standard esistenti. Di seguito sono riportati alcuni dei requisiti di base per uno strumento di certificazione dei cavi da utilizzare in installazioni attive:

1. Conformità al Livello III (Categoria 6, Classe E).
2. Accreditamento da parte di UL o di un altro ente indipendente; l'installatore deve fornire i grafici di precisione dell'ente competente. Una lettera di approvazione non è sufficiente; i grafici sono obbligatori. Questo è l'unico modo per garantire l'idoneità dell'apparecchiatura di misura.
3. Diagnosi dei guasti da parte di un esperto. (In ambienti operativi, questo è essenziale, poiché gli utenti subiranno notevoli disagi se non si conosce l'esatta posizione dei problemi. Ciò aumenterà i tempi di risoluzione del problema, genererà reclami da parte degli utenti e, di conseguenza, aumenterà i costi. Una diagnosi da parte di un esperto comprende:)

- Analisi dei problemi di impedenza
(tecnica HDTDR).
- Analisi dei problemi di diafonia
(tecnica HDTDX).
- Interpretazione dei guasti con
suggerimenti per azioni correttive
(Esempio: funzione FAULT INFO
Fluke Networks
Categoria 6A/10GB
4. Misurazione del canale e del collegamento permanente.
5. Essere certificato da almeno 30 produttori di cavi Cat 6.
6. Utilizzare un connettore centrato/di riferimento per la misurazione del collegamento permanente.

Inoltre, è importante che l'installatore o il tecnico di certificazione sia formato per eseguire le misurazioni. Ciò richiede che abbiano completato corsi di certificazione, come il CCTT, che certifica che il tecnico sa come eseguire e interpretare i risultati.
La Figura 7 illustra diversi tipi di diagnosi dei guasti.

Differenziazione del tracciato

1. Tester per cavi:
Apparecchiature che verificano lo schema di cablaggio e, facoltativamente, la connessione/connettorizzazione. Vengono utilizzati per controlli di base dei cavi e possono indicare la distanza dal guasto e dai circuiti aperti (se dotati di tecnologia TDR). Esempio: MicroScanner PRO.

 

2. Qualificatori:
Apparecchiature di manutenzione che misurano la larghezza di banda del cablaggio e se supportano applicazioni come VoIP, 1 Gbps, ecc. Possono indicare la distanza dal guasto di continuità, l'impedenza e la diafonia. Possono anche rilevare le prese a muro non utilizzate.
Esempio: CableIQ

 

3. Strumenti di test della connettività:

Consentono di verificare se la presa a muro è attiva, eseguire controlli di connettività, effettuare ping e identificare le prese a muro (telefonia, dati).
Esempi: LinkRunner, NetTool

 

4. Gli enti di certificazione
garantiscono l'infrastruttura di cablaggio attuale e futura e assicurano la conformità agli standard di cablaggio come ISO-11801 o TIA-568B. Verificano attenuazione, diafonia, RL, tempo di propagazione, ELFEXT, ecc.
Esempi: DTX-1800 o DSP-4000PL.

 

Maggiori informazioni o un preventivo

 

 

Autore:

Nicolás Bravo de Medina. Ingegnere delle Telecomunicazioni. Reti Fluke.