La soluzione Cortx Service Orchestrator consente ai professionisti dei servizi gestiti di Ericsson di monitorare in modo proattivo i servizi di connettività dati dei clienti, fornendo visibilità in tempo reale sulla disponibilità e le prestazioni dei circuiti end-to-end su diverse tecnologie.

Cortx Service Orchestrator di CENX offre una dashboard grafica intuitiva per identificare il degrado delle prestazioni (ad esempio, perdita di frame, latenza e jitter) e semplifica l'isolamento dei guasti, riducendo significativamente il tempo medio di riparazione, aumentando la disponibilità della rete e migliorando l'esperienza del cliente.

Le funzionalità di Cortx Service Orchestrator di CENX consentono a Ericsson di identificare il degrado dei circuiti Ethernet prima che questo abbia un impatto significativo sugli utenti finali della rete. Offre ai team di erogazione dei servizi la possibilità di misurare le prestazioni dei gestori di rete locali e dei fornitori di accesso alternativi rispetto a indicatori chiave di prestazione e di gestirli in conformità con gli accordi sul livello di servizio (SLA).

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