In precedenza, Tom ha lavorato presso BT Global Services, dove ha ricoperto numerose posizioni di alto livello, da ultimo quella di Presidente, in settori quali il Global Banking e i Mercati Finanziari. Prima ancora, è stato Presidente Vendite e Marketing, responsabile delle operazioni di vendita a livello mondiale attraverso canali indiretti e attività di marketing.
In precedenza, ha ricoperto diverse posizioni di rilievo presso AT&T, tra cui quella di responsabile di AT&T EMEA, la più grande sede di AT&T al di fuori degli Stati Uniti. Prima ancora, è stato vicepresidente del marketing globale di AT&T, vicepresidente dei grandi clienti in EMEA e capo di gabinetto del CEO di AT&T.
Riguardo alla sua nomina, Tom ha commentato: "Colt possiede le migliori risorse del settore, senza eguali. Inoltre, sta implementando una nuova e audace strategia per capitalizzare su questa nuova e cruciale domanda di larghezza di banda in Europa e in Asia. Sono entusiasta di far parte del team che guiderà questa trasformazione.".
Riguardo a questa nuova nomina, l'amministratore delegato di Colt, Carl Grivner, ha dichiarato: "Assumiamo i migliori talenti a livello globale e, attraverso la nostra trasformazione, Colt sta sfidando il settore delle grandi reti, che opera con lentezza per soddisfare le esigenze delle aziende. Sappiamo che il settore delle telecomunicazioni non è incentrato sul cliente e, sfruttando l'esperienza e le conoscenze acquisite dai nostri clienti, ci impegniamo a essere all'avanguardia, fornendo il livello di servizio personalizzato che i clienti si aspettano da noi.".
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