Quest'anno, FIBERCOM introduce un nuovo servizio post-vendita che si distingue per efficienza e attenzione personalizzata. L'ampliamento del reparto tecnico a Saragozza ci permetterà di continuare a fornire lo stesso livello di supporto offerto finora e di proporre un servizio post-vendita completo. I nostri tecnici si sono recati a Saragozza per completare la formazione ufficiale del marchio. Ora disponiamo delle certificazioni necessarie e di tutta la formazione richiesta per offrire lo stesso livello di servizio che il produttore fornisce presso la sua sede centrale di Londra.
Sarà inoltre disponibile un supporto online per i casi più complessi, come se i migliori esperti SUMITOMO si occupassero personalmente di ogni singolo componente. Fibercom dispone anche di un laboratorio dotato delle tecnologie più avanzate per l'ispezione e la riparazione delle apparecchiature. Con
20 anni di esperienza nelle installazioni in fibra ottica, FIBERCOM è presente fin dagli albori.
Tutte le apparecchiature fornite da Fibercom sono supportate per l'intera durata di vita utile, a partire dal corso gratuito sull'utilizzo, passando per la consulenza sulla scelta dei materiali, l'assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e il servizio post-vendita per la riparazione e la manutenzione delle apparecchiature.
