Sistel ha assunto principalmente professionisti IT con titoli di studio tecnici avanzati e lauree universitarie per posizioni come programmatori, amministratori di sistemi, consulenti di analisi aziendale e consulenti Sage. "Abbiamo cercato professionisti con più di cinque anni di esperienza", afferma Patty Álvarez, responsabile delle risorse umane di Sistel, "perché dobbiamo fornire ai nostri clienti una risposta immediata ed efficace".
La maggior parte delle nuove assunzioni proviene dal mercato locale. "L'Università ci fornisce i talenti di cui abbiamo bisogno, anche se ci sono specializzazioni come Sage X3 e Java in cui non è facile trovare candidati qualificati", aggiunge il responsabile delle risorse umane. Per far fronte a questa carenza di talenti in determinate aree, nel 2016 Sistel lancerà un'iniziativa chiamata "ICT Professionals School", il cui obiettivo è "investire nei neolaureati o in coloro che hanno poca esperienza e formarli all'interno dell'azienda, fornendo loro una specializzazione che permetterà loro di entrare a far parte dell'organizzazione". Questa iniziativa si affianca ai programmi di acquisizione e fidelizzazione dei talenti che Sistel sviluppa per garantire ai propri dipendenti l'opportunità di un percorso di carriera interessante e stimolante all'interno dell'azienda.
