“I nostri clienti sono al centro di tutto ciò che facciamo, il che significa che la nostra organizzazione deve evolversi per rimanere all'avanguardia in un mercato così dinamico”, ha affermato Peter Lambrecht, Vicepresidente Vendite di Vertiv EMEA. “L'obiettivo principale è semplificare le loro interazioni commerciali con noi, garantendo loro l'accesso a esperti del settore in grado di soddisfare le loro esigenze specifiche. Stiamo adattando l'organizzazione per aggiungere valore ai modelli di business dei nostri clienti.”.
I team di assistenza collaboreranno ora più strettamente con i team di vendita, il che significa che i clienti possono aspettarsi un supporto più completo durante l'intero ciclo di vita delle apparecchiature e una maggiore attenzione al costo totale di proprietà (TCO). Questa strategia contribuirà inoltre ad accelerare la crescita e a rafforzare la leadership di mercato di Vertiv, potenziando il supporto per i clienti chiave e favorendo le vendite incrociate, supportando al contempo il canale di distribuzione IT per migliorare ulteriormente le proprie attività.
La strategia si concentra sulla promozione di una collaborazione più stretta tra i team, a prescindere dai confini nazionali. Ad esempio, i team nel Regno Unito, in Irlanda, Danimarca, Svezia e Norvegia sono ora guidati da Alex Brew, promosso a Direttore Regionale per il Nord Europa, mentre Daniel Breum, in precedenza Direttore Vendite per la regione nordica, è stato nominato Direttore Regionale per l'Europa centrale e occidentale, che comprende Germania, Austria, Svizzera, Belgio, Lussemburgo e Paesi Bassi. Jean-Pierre Tournemaine è stato promosso a Direttore Regionale per l'Europa meridionale. Nell'Europa centrale e orientale, la leadership di Igor Grdic è stata confermata, mentre Turchia, Asia centrale e Medio Oriente formano ora un'unica regione di vendita sotto la guida di Tassos Peppas.
Oltre ai team di vendita regionali, i clienti sono stati organizzati per segmento di mercato nell'ambito di segmenti strategici regionali, con l'obiettivo di accrescere la conoscenza e la competenza nei mercati chiave come telecomunicazioni, colocation/hyperscale, retail e enterprise. A tal proposito, Sam Bainborough sta ampliando il suo team nel segmento strategico colocation/hyperscale; Federico Mastroleo guida il segmento telecomunicazioni e edge computing; Henk IJspeerd dirige lo sviluppo del segmento retail; e Bernd Maja guida il segmento commerciale e industriale.
Questa decisione accelererà inoltre lo sviluppo dei talenti offrendo percorsi di carriera interni strutturati.
"Con la continua crescita dell'azienda, lo sviluppo dei talenti rimane al centro della nostra strategia e della nostra espansione", ha dichiarato Wayne Searle, Vicepresidente delle Risorse Umane di Vertiv EMEA. "Aumentiamo costantemente le opportunità di sviluppo interno, insieme ai percorsi di apprendimento e a una suite di strumenti che consentono ai team di vendita di imparare mentre svolgono il proprio lavoro, come podcast e sessioni di formazione on-demand, opportunità di coaching continuo e feedback strutturato bidirezionale.".
