La piattaforma AXESS.ACS sfrutta il protocollo TR-069 e garantisce l'implementazione integrata dei servizi e l'interoperabilità tra diversi fornitori. AXESS.ACS è il sistema di gestione dei dispositivi degli abbonati implementato e prodotto da oltre il 35% dei 50 principali operatori europei.

ZyXEL ritiene che questo sarà un fattore chiave per il posizionamento del prodotto per l'implementazione su larga scala di AP e controller WLAN. Le caratteristiche principali di AXESS.ACS sono:
- Gestione remota dei dispositivi
- Monitoraggio a breve termine - Risoluzione dei problemi di monitoraggio dei dispositivi
- Provisioning automatico (zero-touch provisioning)
- Supporto per il portale self-service clienti
- Gestione della sicurezza.
Il sistema di gestione WLAN ZyXEL (ZWMS) include tutte le funzionalità di gestione standard richieste dal Broadband Forum, insieme a funzionalità avanzate.