Il nuovo rapporto, finanziato dal Ministero degli Esteri, del Commonwealth e dello Sviluppo del Regno Unito (FCDO) e dall'Agenzia svedese per la cooperazione internazionale allo sviluppo (SIDA) tramite la GSMA Mobile for Development Foundation, evidenzia gli ostacoli che impediscono a un maggior numero di persone di utilizzare i servizi di internet mobile e la continua necessità di collaborazione tra governi, operatori di rete mobile e organizzazioni internazionali.
Colmare le lacune:
l'ultimo rapporto descrive il divario di connettività complessivo, ovvero la combinazione del divario di utilizzo e di copertura, e i risultati sono i seguenti:
- 4,6 miliardi di persone (il 57% della popolazione mondiale) utilizzano già internet mobile sui propri dispositivi.
- 350 milioni di persone (il 4% della popolazione mondiale) vivono in aree remote senza reti internet mobili (divario di copertura).
- 3,1 miliardi di persone (il 39% della popolazione mondiale) vivono in aree coperte da internet mobile ma non lo utilizzano (divario di utilizzo). Il divario di utilizzo è nove volte maggiore del divario di copertura.
- La regione meno connessa al mondo è l'Africa subsahariana, dove solo il 27% della popolazione utilizza i servizi internet mobili, il che rappresenta un divario di copertura del 13% e un divario di utilizzo del 60%.
La sfida più grande rimane il divario di utilizzo. Connettere queste persone a Internet rappresenterebbe un valore stimato di 3.500 miliardi di dollari per l'economia globale tra il 2023 e il 2030, con il 90% di questo impatto a beneficio dei paesi a basso e medio reddito.
Il divario di copertura è più pronunciato nelle aree rurali, povere e scarsamente popolate, che spesso corrispondono a stati in via di sviluppo, senza sbocco sul mare o a piccole isole. Si stima che siano necessari 418 miliardi di dollari di investimenti per costruire le infrastrutture necessarie a raggiungere l'accesso universale a Internet mobile.
Abbattere le barriere:
per le persone non connesse nei paesi a basso e medio reddito, l'accessibilità economica dei dispositivi e l'alfabetizzazione digitale rappresentano i principali ostacoli all'adozione di Internet mobile.
In questi paesi, i dispositivi di base con accesso a Internet costano il 18% del reddito mensile medio, una cifra che sale al 51% per il 20% più povero della popolazione mondiale. Nell'Africa subsahariana, che ospita un quarto della popolazione mondiale non connessa, il costo raggiunge il 99% del reddito mensile medio del 20% più povero della regione.
La mancanza di alfabetizzazione digitale è il secondo ostacolo più grande in assoluto, ma il problema principale nei paesi asiatici studiati nel nuovo rapporto. Altri ostacoli all'utilizzo di Internet mobile includono la mancanza di contenuti e servizi pertinenti e localizzati, problemi di sicurezza e accesso limitato ad altre infrastrutture e servizi critici, come l'elettricità.
Consentire una connettività significativa:
sebbene la maggior parte delle persone utilizzi internet mobile quotidianamente, in genere lo fa solo per un numero relativamente limitato di casi d'uso tra i più diffusi. In media, il 43% degli utenti di internet mobile nei paesi oggetto dell'indagine ha dichiarato di volerlo utilizzare di più. Pertanto, consentire una connettività significativa e promuovere una vera inclusione digitale rimane una sfida.
Tra coloro che già utilizzano internet mobile, gli ostacoli più comuni all'aumento del suo utilizzo sono le preoccupazioni relative alla sicurezza, all'accessibilità economica (soprattutto dei dati, ma anche dei telefoni) e all'esperienza di connessione.
Inoltre, mentre la stragrande maggioranza delle persone in tutto il mondo accede ormai a internet tramite uno smartphone 4G o 5G, un abbonato su cinque a internet mobile utilizza ancora smartphone 3G o telefoni cellulari tradizionali. Questa percentuale supera un terzo in America Latina e nei Caraibi e in Medio Oriente e Nord Africa, e raggiunge quasi i due terzi nell'Africa subsahariana, limitando la portata e la profondità dell'esperienza online e digitale tra gli utenti.
John Giusti, Direttore della Regolamentazione della GSMA, ha dichiarato: “Sebbene si continuino a compiere progressi nel miglioramento delle infrastrutture e nell'aumento dell'adozione di Internet mobile, permangono significative disparità digitali.
Inoltre, sebbene la maggior parte degli utenti acceda a Internet mobile quotidianamente, le loro attività sono spesso limitate a una o due operazioni, anche se molti esprimono il desiderio di fare di più. Ciò evidenzia la persistenza di ostacoli – costi elevati, mancanza di conoscenze e competenze digitali, problemi di sicurezza e carenza di contenuti e servizi pertinenti – che impediscono agli utenti di connettersi e utilizzare Internet mobile per soddisfare le proprie esigenze, una volta connessi.
Governi, operatori di telefonia mobile e organizzazioni internazionali devono collaborare per superare ostacoli come i costi elevati, le competenze digitali e la scarsa conoscenza di Internet mobile e dei suoi vantaggi. Questo impegno dovrebbe concentrarsi anche sugli investimenti negli ecosistemi digitali locali e sulla garanzia di solidi sistemi di sicurezza online.”
