Secondo le previsioni di IDC per il 2021, Entro il 2026, l'85% delle aziende combinerà l'esperienza umana con l'intelligenza artificiale, l'apprendimento automatico, l'elaborazione del linguaggio naturale e il riconoscimento di pattern per migliorare le previsioni a livello aziendale, rendendo i lavoratori il 25% più produttivi ed efficienti. Tecnologie come l'apprendimento automatico, il deep learning, l'elaborazione del linguaggio naturale, il riconoscimento di pattern e i grafi della conoscenza stanno producendo insight, previsioni e raccomandazioni sempre più accurate e contestualizzate.

Project Wisdom, basato su modelli di intelligenza artificiale derivati ​​dal progetto AI for Code di IBM, permette all'utente di inserire un comando sotto forma di semplice frase in inglese. Il sistema analizza la frase e costruisce il flusso di lavoro di automazione richiesto, che viene fornito come un playbook Ansible utilizzabile per automatizzare qualsiasi tipo di attività IT. A differenza di altri strumenti di programmazione basati sull'IA, Project Wisdom non si concentra sullo sviluppo di applicazioni, bensì sulla gestione della crescente complessità dell'IT aziendale, in un contesto di sempre maggiore adozione del cloud ibrido.

Dalla lettura umana all'interazione umana
Diventare un esperto di automazione richiede impegno e risorse considerevoli nel tempo, con una ripida curva di apprendimento per orientarsi in diversi ambiti. Il progetto Wisdom si propone di colmare il divario tra il codice YAML di Ansible e il linguaggio umano, consentendo agli utenti di generare contenuti di automazione sintatticamente corretti e funzionali utilizzando un inglese semplice.

Potrebbe consentire a un amministratore di sistemi che in genere lavora in locale di accedere ad altri domini per creare, configurare e gestire ambienti diversi utilizzando il linguaggio naturale per generare istruzioni operative. Uno sviluppatore che sa come creare un'applicazione ma non ha le competenze per implementarla su una nuova piattaforma cloud potrebbe utilizzare Project Wisdom per ampliare le proprie competenze in questi nuovi ambiti e contribuire alla trasformazione aziendale. I nuovi dipendenti di tutti i reparti potrebbero generare immediatamente contenuti continuando ad acquisire conoscenze di base, senza i vincoli dei modelli di insegnamento tradizionali.

Promuovere l'innovazione open source attraverso la collaborazione
Sebbene il potenziale dell'IA nell'IT aziendale sia innegabile, la collaborazione della community, unita all'esperienza di Red Hat e IBM, sarà fondamentale per realizzare un modello di IA/ML in linea con i principi cardine della tecnologia open source. Red Hat vanta oltre vent'anni di esperienza nella collaborazione a progetti della community e nella tutela delle licenze open source a difesa del software libero. Project Wisdom, e il suo modello di IA sottostante, rappresenta un'estensione di questo impegno a mantenere tutti gli aspetti del codice sorgente aperti e trasparenti per la community.