La trasformazione digitale sta raggiungendo gli operatori via cavo che servono principalmente il mercato residenziale. Mentre in passato il loro business si concentrava sulla trasmissione di voce e dati, ora offrono anche servizi di streaming e connettività al cloud pubblico. Per adattarsi a questo nuovo contesto, Interxion ritiene che gli operatori debbano affrontare, tra le altre, le seguenti sfide:
1. Trasformazione della rete: la fibra ottica è il mezzo principale per l'erogazione dei servizi, grazie alla sua capacità e alla velocità di trasferimento dati. Dieci anni fa, Interxion aveva installato una quantità di cavi in ​​rame tre volte superiore a quella dei cavi in ​​fibra ottica; attualmente, il rapporto si è invertito, con un numero di cavi in ​​fibra ottica tre volte superiore per ogni cavo in rame.
2. Investimenti per la migrazione alle reti FTTH: gli operatori via cavo stanno effettuando i maggiori investimenti per garantire che l'accesso alla fibra non sia limitato alle grandi città, riducendo così il divario digitale. Secondo la CNMC, solo il 20% dei comuni con meno di 50.000 abitanti dispone di una rete in fibra ottica.
3. Condivisione del traffico presso un Punto Neutrale. Il volume di traffico generato dal settore è ormai talmente elevato che l'accesso a un Punto Neutrale risulta vantaggioso. La partecipazione a queste comunità di scambio consentirà agli operatori di accedere a un maggior numero di reti, migliorando il loro potere contrattuale.
4. Mobilità degli utenti. Gli utenti richiedono l'accesso simultaneo ai servizi, non solo a casa ma anche su più dispositivi e piattaforme. Gli operatori devono adattare le proprie offerte per diventare multicanale e multipiattaforma.
5. Le piattaforme di streaming rappresentano sia una sfida che un'opportunità. Una sfida perché questi contenuti competono con le piattaforme degli operatori via cavo. Allo stesso tempo, sono un'opportunità per distribuire contenuti aggiuntivi che sono anch'essi richiesti dall'utente finale
Come afferma Max Fiore, responsabile dell'implementazione e dell'erogazione dei servizi presso Interxion, queste sfide possono essere riassunte come segue: "Oggi, i contenuti sono fondamentali e la fibra ottica è la regina. Gli operatori via cavo stanno dando un contributo inestimabile alla digitalizzazione delle città e dei centri più piccoli. Stanno adattando la loro tecnologia in modo che la loro offerta raggiunga ogni centro urbano con la massima qualità."

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