Il progetto è stato avviato nell'ambito della modernizzazione delle infrastrutture di telecomunicazione della città. Oltre a fornire connettività a banda larga ad alta velocità a residenti e imprese, verranno introdotte soluzioni digitali a supporto di settori quali istruzione, sanità, turismo e spazi pubblici, tra gli altri.
ISPM è stata invitata a partecipare al progetto fornendo soluzioni per la gestione della qualità dei servizi utilizzati in città. ISPM fornirà supporto tecnico e manutenzione per oltre 400 soluzioni remote utilizzate nei settori sanitario e dell'istruzione. Inoltre, ISPM sarà responsabile della gestione dei livelli di servizio per un'ampia gamma di servizi attraverso la sua piattaforma IoT NetVision, che consoliderà la garanzia di qualità dei vari servizi digitali in un unico portale.
Il progetto comprende una vasta gamma di applicazioni. Ad esempio, in città si sta introducendo un sistema di illuminazione stradale intelligente. L'illuminazione automatica e il controllo intelligente dell'intensità luminosa consentono di ridurre quasi a zero lo spreco di energia elettrica.
Un altro esempio di applicazione della tecnologia intelligente è l'introduzione di soluzioni di parcheggio intelligenti, che forniscono informazioni in tempo reale sulla disponibilità di posti auto, offrendo maggiore comodità a residenti, aziende e turisti, oltre a un miglioramento del risparmio di carburante per tutti gli automobilisti.
La soluzione NetVision fornirà anche processi di gestione dei problemi relativi a servizi e risorse. L'identificazione dei problemi può essere reattiva, in risposta alle segnalazioni degli utenti finali, o proattiva, basata su dati in tempo reale, consentendo l'analisi automatizzata delle cause principali e la notifica anticipata di potenziali problemi.
ISPM ha dislocato un team tecnico dedicato ad Águas de São Pedro per fornire tutto il supporto tecnico e la manutenzione necessari e si avvarrà anche del proprio team di assistenza remota per la gestione e la risoluzione avanzata dei problemi.
