Sulla base di un sondaggio condotto su 1.600 responsabili delle decisioni ICT in Europa e negli Stati Uniti, il rapporto, intitolato Cloud Reality Check 2015, rivela che il cloud rappresenterà oltre un quarto (28%) dei budget ICT aziendali nel 2018 e la stragrande maggioranza (80%) degli intervistati prevede che il numero di piattaforme cloud utilizzate nelle proprie organizzazioni aumenterà nei prossimi tre anni.
Nonostante il crescente interesse per il cloud, più di un intervistato su cinque ammette di non avere una tempistica definita per la migrazione delle applicazioni critiche dai data center aziendali al cloud, con la conformità, la sicurezza e la governance dei dati aziendali che rappresentano le sfide principali. Inoltre, quattro responsabili IT su dieci (38%) ritengono che il cloud, così come implementato nelle loro organizzazioni, non stia raggiungendo il suo pieno potenziale. Una percentuale simile (41%) concorda sul fatto che la gestione fornita dai provider di servizi cloud risulti complessa e di difficile comprensione.
La mancanza di risposte chiare aggrava le difficoltà che i responsabili IT si trovano ad affrontare. Circa due terzi delle applicazioni sono ospitate in ambienti "sicuri e chiusi", come data center aziendali, strutture di colocation, hosting gestito o infrastrutture private come servizio (IaaS), mentre IaaS pubblico e software come servizio (SaaS) rappresentano un quarto delle applicazioni. Meno del 10% degli intervistati dichiara di utilizzare piattaforme come servizio (PaaS) per qualsiasi tipo di applicazione (vedi grafico).
La proliferazione delle piattaforme ICT sta inoltre indebolendo l'adozione di un modello IT bimodale da parte dei responsabili IT, dirottando le risorse verso lo sviluppo di applicazioni e allontanandole dalle attività di gestione. Mentre una piccola percentuale di intervistati dichiara di dedicare più tempo allo sviluppo delle funzionalità delle applicazioni ospitate nel cloud rispetto a quelle ospitate nel data center, una percentuale maggiore di intervistati afferma di dedicare più tempo alla gestione di entrambi gli ambienti (55% per le applicazioni del data center e 44% per le applicazioni cloud).
Len Padilla, Vicepresidente della strategia di prodotto presso NTT Communications, ha dichiarato: "La nostra ricerca dimostra che la realtà del cloud nel 2015 è potenzialmente complessa quanto il mondo che avrebbe dovuto sostituire. I responsabili IT nutrono notevoli frustrazioni riguardo al cloud e non esistono risposte chiare su quale ambiente sia più adatto ai diversi tipi di applicazioni. Alla luce di questa realtà del settore cloud nel 2015, è necessario un processo di trasformazione dal data center al cloud molto più agevole. È richiesto un approccio diverso per le aziende che desiderano realizzare le trasformazioni digitali su larga scala richieste dai dirigenti aziendali.".
I responsabili IT riconoscono che il cloud potrebbe essere una buona opzione per la loro azienda. La metà degli intervistati ha affermato che le proprie applicazioni più importanti si trovano in un ambiente cloud con la possibilità di scalare in base alla domanda. Una percentuale simile di intervistati riconosce la capacità del cloud di ottimizzare le operazioni in termini di riduzione delle spese in conto capitale (CAPEX, secondo il 47%) e delle spese operative (OPEX, menzionate dal 45%)
Padilla prosegue: "I responsabili IT considerano il cloud una tecnologia promettente in grado di abilitare la trasformazione digitale; non c'è modo migliore per spostare una nuova applicazione dall'ambiente di test a quello di produzione così rapidamente. Tuttavia, il nostro studio suggerisce che concentrarsi su piani ambiziosi non sia l'approccio migliore. Al contrario, focalizzarsi sul miglioramento continuo e su progetti di crescita incrementale rappresenta una strategia molto più efficace. Ci auguriamo che i nostri risultati aiutino i professionisti IT a formulare strategie per l'adozione di soluzioni cloud concrete e utili per la loro attività.".
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