Questo data center consolida tutti i servizi che Indra forniva in precedenza presso i data center della sede centrale di Arroyo de La Vega e quelli situati ad Anabel Segura e Telémaco. Dalle sue moderne strutture, e nel rispetto di rigorose misure di sicurezza, fornisce l'infrastruttura, la capacità di elaborazione e i servizi necessari a supportare i sistemi informativi di quasi 60 importanti clienti di tutti i settori e di 36.000 utenti aziendali dislocati nelle sue sedi in 41 paesi.  

Questo centro avanzato possiede tutte le caratteristiche specificate per le strutture Tier III, la classificazione creata dall'Uptime Institute per determinare il grado di affidabilità associato a quattro livelli di disponibilità. Il Tier III viene assegnato ai data center in grado di eseguire qualsiasi attività pianificata su qualsiasi componente dell'infrastruttura senza interruzioni operative e si traduce in una percentuale di disponibilità massima del 99,982%, equivalente a un tempo di inattività annuo di 1,57 ore. È inoltre in possesso della certificazione ISO 27001 per la sicurezza delle informazioni, ISO 9001 per la gestione della qualità e ISO 20000, a garanzia della conformità dei suoi processi alle best practice ITIL.  

Con questo nuovo centro, la multinazionale tecnologica rafforza la sua capacità di offrire servizi cloud tramite Flex IT, il suo modello di delivery on-demand avanzato. Questo modello proprietario di delivery di servizi cloud, sviluppato da Indra, sfrutta appieno il potenziale del cloud, allineando la fornitura di infrastrutture e servizi alla domanda in tempo reale dei suoi clienti.  

Dalla sua piattaforma cloud, Indra offre ai suoi clienti tutti i processi di gestione IT necessari per supportare i vari livelli di servizio possibili: Desktop as a Service, Infrastructure Management as a Service, Application Management as a Service e Software as a Service. L'offerta di Indra comprende tutto, dal supporto per sistemi e risorse condivise ai servizi di gestione e manutenzione, nonché metodologie comuni e standard cloud.

Sicurezza completa
. La sicurezza è uno degli aspetti più importanti del nuovo data center, sia in termini di riservatezza dei dati che di disponibilità del servizio e rilevamento delle minacce.
Dal punto di vista fisico, tutte le apparecchiature di alimentazione, raffreddamento e comunicazione del data center sono configurate in una configurazione n+1. L'edificio è dotato di doppia alimentazione elettrica proveniente da due sottostazioni diverse e da due sottostazioni di trasformazione (ciascuna con due trasformatori da 2.500 kVA, uno dei quali dedicato esclusivamente alle apparecchiature IT). Una singola sottostazione di trasformazione sarebbe in grado di alimentare l'intero edificio. Nell'improbabile eventualità di un'interruzione di corrente simultanea da entrambe le sottostazioni, un generatore diesel di emergenza con un serbatoio di carburante da 40.000 litri si attiverebbe automaticamente, fornendo energia sufficiente all'edificio per almeno 48 ore. La sua capacità sarebbe simile a quella necessaria per alimentare un complesso residenziale di 700 abitazioni con un consumo medio.  

La struttura è inoltre dotata di sistemi di rilevamento e spegnimento incendi all'avanguardia, nonché di sistemi di controllo accessi e di allarme antintrusione che coprono l'intero perimetro del centro.

Nella sala server vengono utilizzati i cosiddetti "corridoi freddi", che consentono un raffreddamento più uniforme ed efficiente dal punto di vista energetico di tutte le apparecchiature. Per motivi di sicurezza, tutto il cablaggio è aereo, in quanto ciò facilita l'installazione, l'individuazione di potenziali problemi e la risoluzione dei guasti. Inoltre, il sottotetto ospita due chiller con una capacità termica di 1 MW ciascuno per il raffreddamento della sala del data center, dotati di batterie "frecooling".  

Per quanto riguarda l'infrastruttura tecnica, il modello di erogazione cloud di Indra si basa su un'architettura di data center virtuale per ogni cliente. All'interno di un ambiente di comunicazione e storage condiviso, utilizza soluzioni tecnologiche di produttori come Cisco e Check Point per isolare in modo sicuro ogni cliente. Ciò fornisce un ambiente controllato che garantisce la privacy di ogni cliente attraverso un accesso sicuro tramite reti private virtuali e un firewall a doppio strato.

Centro di controllo e comunicazione avanzato.
Il nuovo centro riceve connessioni ridondanti e separate dalle principali società di telecomunicazioni, consentendo la selezione del fornitore e garantendo la disponibilità del servizio. Il centro ospita anche uno dei nodi di servizio ISP (Internet Service Provider) di Indra.

La gestione operativa del data center è effettuata da un Network Operations Center (NOC), situato nello stesso edificio, che gestisce sia il centro stesso sia i processi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dei clienti ospitati. Il NOC ospita l'infrastruttura fisica (pannelli di visualizzazione, sistemi di allarme) e gli strumenti di controllo per i vari sistemi core del data center (alimentazione, raffreddamento, ecc.).

Tutte le operazioni del data center si basano sugli strumenti più avanzati sul mercato per la gestione dei processi IT (incidenti, modifiche, ecc.), la gestione dell'infrastruttura (monitoraggio, sicurezza) e gli strumenti di industrializzazione (gestione dei processi batch, automazione della gestione dei sistemi, tra gli altri). Indra collabora con i suoi principali partner (BMC, Cisco, ecc.) per l'implementazione e l'integrazione dei suoi strumenti, consentendo a team tecnici distribuiti geograficamente in Spagna e America Latina di fornire supporto alle aziende ospitate in questo data center.

Uffici internazionali di istituti finanziari, compagnie aeree di paesi come Brasile e Australia, società energetiche con presenza internazionale e grandi organizzazioni pubbliche, tra gli altri, ricevono supporto IT dal nuovo centro di Indra situato a San Fernando de Henares.