In un mondo in cui sostenibilità ed efficienza sono sempre più importanti, Synology offre ai suoi clienti una soluzione innovativa: acquistare un nuovo dispositivo non è l'unico modo per usufruire dell'ampia gamma di prodotti del marchio. L'azienda offre unità ricondizionate, riportate alle loro condizioni originali, come alternativa sostenibile ed economica per dare una seconda vita alle apparecchiature professionali. “Questo nuovo prodotto è nato da un'idea che desideravamo ardentemente concretizzare e che stavamo pianificando da tempo”, afferma Tomás Saiz, Business Manager di Synology per Spagna e Portogallo. “In definitiva, prendersi cura del pianeta è responsabilità di tutti e promuovere azioni concrete da parte di aziende e organizzazioni è fondamentale per ridurre il nostro impatto ambientale”, aggiunge.
Ogni unità Synology ricondizionata viene sottoposta a un rigoroso processo di ripristino, che comprende pulizia e manutenzione da parte di personale specializzato. Inoltre, vengono eseguiti test approfonditi per garantirne la piena funzionalità e, se necessario, vengono sostituiti componenti e accessori.
Synology offre la spedizione gratuita con consegna espressa entro il giorno successivo e una garanzia di rimborso entro 30 giorni per garantire la soddisfazione del cliente. Inoltre, Synology supporta la qualità delle sue unità ricondizionate con assistenza tecnica diretta e un servizio di autorizzazione al reso (RMA), offrendo ai clienti la sicurezza di essere supportati da un servizio e una qualità eccezionali.
“I clienti che scelgono di acquistare unità ricondizionate potranno usufruire dello stesso livello di qualità e assistenza offerto per i prodotti nuovi. Ciò include la garanzia sia sul prodotto che sull'assistenza clienti. Per offrire ancora maggiore tranquillità, ogni unità ricondizionata include l'accesso all'assistenza tecnica diretta”, spiega Tomás Saiz.
