Disponibile come funzionalità a pagamento sui prodotti VoIP SmartNode, PacketSmart Probe consente ai fornitori di servizi di utilizzare un dispositivo SmartNode installato in loco per monitorare da remoto e in modo proattivo l'attività e le prestazioni dei collegamenti di accesso LAN e WAN degli abbonati e delle aziende.
La potente combinazione di PacketSmart e SmartNode, unita alle piattaforme di analisi basate su BroadClouds, garantisce una maggiore disponibilità dei servizi per gli abbonati e riduce i costi di assistenza clienti per i fornitori di servizi.
“Siamo lieti che Patton continui a collaborare con Broadsoft per offrire un vantaggio competitivo ai nostri clienti, i fornitori di servizi”, ha dichiarato Don Lewis, Direttore di BroadCloud PacketSmart Services presso BroadSoft. “Da oltre un decennio, Patton ha dimostrato il suo impegno nel migliorare la qualità del servizio, riducendo al contempo i costi di sviluppo, gestione e funzionamento delle reti. L'integrazione di PacketSmart Probe in SmartNode rafforza ulteriormente questi sforzi.”.
Patton, che ha iniziato i test di interoperabilità con BroadSoft nel 2006, ha presentato questa soluzione per il trunking SIP di BroadWorks alla fiera BroadSoft Connections nel 2014.
Grazie all'integrazione di PacketSmart Probe nelle soluzioni VoIP SmartNode, Patton consente agli operatori di telecomunicazioni di ridurre i costi e la complessità dell'hardware on-premise per la distribuzione, il monitoraggio e la risoluzione dei problemi degli abbonati, basandosi sui servizi BroadSoft.
SmartNode eSBC offre ora le funzionalità di monitoraggio PacketSmart combinate con accesso WAN, gateway multimediale, SIP standardizzato, router di bordo e funzionalità di sicurezza VoIP in un'unica soluzione CPE (Customer Premises Equipment).
PacketSmart offre un monitoraggio continuo e in tempo reale dei servizi di rete dei clienti con avvisi proattivi e automatizzati, consentendo ai fornitori di servizi di identificare i problemi di rete locale (LAN) o di rete geografica (WAN) che influiscono negativamente sulla qualità del servizio VoIP.
A differenza di altre soluzioni che richiedono investimenti in un sistema di analisi separato, BroadCloud PacketSmart Analytics è progettato come un abbonamento basato sul cloud, riducendo l'investimento necessario per sviluppare il servizio, nonché i relativi costi operativi e di manutenzione.
In altre notizie, Patton ha recentemente annunciato il suo ingresso nel dibattito SDN vs VNF con un eSBC virtuale per dimostrazioni e test alpha.
