L'étude souligne que l'adoption généralisée des services cloud a profondément modifié les exigences en matière d'infrastructure des centres de données d'entreprise, et que cette complexité sera encore accentuée par l'Internet des objets (IoT) et la croissance exponentielle des charges de travail en périphérie de réseau. La transition vers le centre de données hybride – combinant services externalisés, tels que le cloud public et la colocation, avec des centres de données privés sur site – remet en question les méthodes traditionnelles de gestion et de surveillance des infrastructures.
Le déploiement de différents services cloud engendre de multiples conséquences pour les entreprises. Les modèles économiques évoluent, tandis que la demande en connectivité et en gestion des charges de travail s'accroît. La gestion d'environnements de centres de données diversifiés est devenue l'un des défis les plus complexes pour les entreprises leaders, les obligeant à repenser leurs stratégies et leurs bonnes pratiques.
L'étude a identifié plusieurs points stratégiques communs aux entreprises interrogées :
• Choisir le meilleur emplacement : L'emplacement a un impact significatif sur les risques, les coûts et les performances des services informatiques, toutes choses égales par ailleurs. Par exemple, une entreprise de vente au détail britannique a compris que les exigences en matière de sécurité, de performances et de latence devaient être prises en compte dans l'analyse du coût total, au même titre que le trafic de données et les coûts de licences. Ces paramètres combinés ont permis de déterminer la combinaison idéale d'infrastructures de colocation et de cloud public pour répondre aux besoins de connectivité tout en maîtrisant les coûts.
• Prioriser la visualisation dans les environnements hybrides : Obtenir une visualisation précise des informations provenant de plusieurs emplacements représente un défi majeur. Ce processus est long et coûteux, et se heurte à des obstacles tels que les silos logiciels et la disponibilité de données réellement pertinentes. •
Maîtriser les coûts sans sacrifier les performances : Les coûts des centres de données hybrides peuvent être très élevés. Cependant, une planification adéquate permet de les réduire tout en maintenant, voire en améliorant, la disponibilité dans les environnements hybrides.
• Unifier les processus opérationnels dans les environnements informatiques hybrides : L’élaboration de processus opérationnels rigoureux est essentielle et il est crucial de veiller à ce que ces exigences soient intégrées aux accords de niveau de service (SLA) et aux accords de niveau opérationnel (OLA) conclus avec les fournisseurs de colocation et de services cloud.
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