Le port de Barcelone a connu une croissance continue ces dernières années, engendrant de nouveaux besoins opérationnels et de sécurité. Pour relever ces défis, l'Autorité portuaire de Barcelone a entrepris un ambitieux processus de modernisation afin de transformer le port en un environnement plus sûr, plus intelligent et plus efficace.
C’est ce que souligne David Serral, DSI du port de Barcelone, qui précise que, considéré comme une infrastructure critique, le port doit toujours satisfaire à une série d’exigences techniques de haut niveau.
L’objectif principal des autorités portuaires a donc été d’unifier les plateformes et de centraliser les informations de sécurité dans un environnement unique. « Nous souhaitions abandonner les solutions propriétaires et disposer d’une plateforme globale permettant d’intégrer tous les signaux, principalement vidéo, mais aussi les alarmes et autres systèmes, et de les gérer efficacement avec un interlocuteur unique, utilisant un langage commun », explique-t-il.
Plus précisément, le choix de Genetec comme fournisseur de technologie a tenu compte de ces éléments et s'est appuyé sur sa robustesse, sa flexibilité et sa conformité aux normes de cybersécurité les plus élevées.
Technologie intégrée et adaptation continue.
Dídach Höflich, responsable des projets TIC au sein du département des systèmes d'information du port, explique que l'intégration des systèmes a été essentielle pour relever les défis opérationnels : « Auparavant, notre centre de contrôle disposait de différents ordinateurs et de fonctionnalités distinctes, ce qui rendait sa gestion très complexe. Désormais, tout est centralisé dans Genetec™ Security Center », précise- t-il.
Grâce à la conception modulaire de la plateforme, ils ont pu d'abord mettre en œuvre le service de vidéosurveillance, puis intégrer des outils supplémentaires tels que l'analyse vidéo avancée, les systèmes d'interphonie, la détection d'incendie et la gestion des plaques d'immatriculation. De plus, sa flexibilité leur a permis d'intégrer des caméras corporelles, des drones et des systèmes de contrôle des navires, ce qui a amélioré la gestion des accès et la réactivité en cas d'incident.
Le défi consiste à exploiter toutes les informations collectées et à les partager avec les autres services portuaires. « Chaque mois, de nouvelles technologies s'intègrent facilement à Genetec™ Security Center. C'est un aspect que nous apprécions particulièrement, car nous menons des recherches constantes, nous améliorons le système et nous proposons ces améliorations aux différents services du port de Barcelone », explique Höflich.
Le port a également développé des tableaux de bord personnalisés permettant une visualisation en temps réel de la situation dans différentes zones, comme ce fut le cas lors de la Coupe de l'America. « Cet événement, outre le fait qu'il nous a généré beaucoup de travail, a été un catalyseur pour les différents projets technologiques que nous avions en cours. Il était crucial pour nous de savoir quels navires entraient et sortaient par l'entrée nord. Nous avons exploré différentes options. Nous avons trouvé une entreprise qui disposait d'un modèle d'intelligence artificielle très performant, utilisé dans d'autres ports, capable de détecter et de classifier différents types de navires. Ce fut une véritable révolution, car nous assurons ce suivi depuis lors. L'objectif du port est de devenir un port intelligent, et le Centre de sécurité Genetec™ nous aide à progresser dans cette direction, en intégrant constamment de nouvelles technologies », explique Höflich dans la vidéo.
de la vie privée et coopération garanties.
Enfin, Jaume Molina, commissaire principal de la police portuaire du port de Barcelone, aborde la question du respect de la vie privée, un aspect qui a été une priorité dès le départ. « Toutes les caméras doivent être autorisées par la Commission catalane de contrôle de la vidéosurveillance et comporter des filtres visuels sur les visages », explique-t-il. Toutefois, en cas d'enquête judiciaire, le système permet la désactivation de ces filtres de manière contrôlée et enregistrée. « La possibilité de fournir les images sans ces filtres lorsque cela est nécessaire est fondamentale pour nous. C'était beaucoup plus compliqué auparavant ; il nous fallait parfois plus d'une semaine pour télécharger les documents demandés par les autorités. C'est désormais beaucoup plus simple. »
En résumé, le port de Barcelone a transformé son infrastructure technologique afin de renforcer la sécurité, l'efficacité opérationnelle et la collaboration institutionnelle. Les témoignages des acteurs concernés révèlent l'impact concret de la technologie Genetec dans l'un des environnements portuaires les plus complexes d'Europe.
Pour en savoir plus sur cette histoire, regardez la vidéo de Genetec : https://www.genetec.com/es/casos-de-exito/port-de-barcelona
