Voici la révolution de Keenetic, entreprise spécialisée dans les solutions réseau, fondée en 2017 comme spin-off de Zyxel et réalisant un chiffre d'affaires mondial de 40 millions d'euros. Son concept novateur confère au routeur un rôle moderne : celui d'un véritable centre névralgique pour la digitalisation des espaces, à la maison comme au bureau, capable de créer des environnements intelligents et interconnectés. La multinationale a son siège européen en Allemagne, en périphérie de Francfort, où convergent le développement logiciel, le marketing et le support commercial des filiales et du réseau de partenaires européens, la logistique et la R&D.
Dès ce mois-ci, toute leur gamme de solutions Wifi Mesh, des répéteurs de signal aux routeurs pour tous types de connexions (FTTH, FTTC, DSL et 4G/LTE), sera donc disponible pour les distributeurs, les installateurs et les FAI, via les canaux de vente de l'un des principaux acteurs de la distribution de solutions technologiques.
« Notre stratégie est claire : nous voulons croître progressivement et de manière constante. Notre objectif est de conquérir 25 % du marché des routeurs d'ici trois ans, en misant sur les atouts d'appareils véritablement innovants », déclare Luigi Salmoiraghi, directeur du développement européen. « Tout a commencé par l'intuition de créer notre propre système d'exploitation, Keenetic OS, qui est au cœur de tous les produits Keenetic, de l'entrée de gamme au haut de gamme. Grâce à lui, nous maîtrisons parfaitement les performances et la sécurité. C'est indéniablement un avantage concurrentiel majeur, car nous pouvons développer en toute autonomie des solutions nouvelles et personnalisées, adaptées aux besoins de nos clients. ».
« Notre marché cible principal est constitué des PME, et plus particulièrement des petits fournisseurs d'accès à Internet », a poursuivi Salmoiraghi. « Ces entreprises trouvent en Keenetic le partenaire idéal, capable de garantir, grâce à sa technologie de pointe, une réduction significative des coûts de gestion, notamment ceux liés au service client lors de l'installation et pour l'assistance quotidienne. Les appareils Keenetic peuvent être configurés en quelques minutes seulement via l'application mobile, permettant ainsi au client final de prendre en charge la configuration initiale. De plus, la grande stabilité du service et un système de diagnostic performant minimisent les interventions du service client et réduisent considérablement les délais de réponse. Une fois notre position consolidée, nous nous concentrerons sur la distribution comme canal de vente supplémentaire pour poursuivre notre croissance. ».
La formation technique au cœur du projet.
Afin de garantir une assistance optimale sur site, la multinationale, dont le siège social est situé près de Francfort, lancera un programme de formations spécialisées sur les fonctionnalités clés de son système KeeneticOS.
Cette formation permettra aux distributeurs d'acquérir l'expertise nécessaire pour comprendre les technologies disponibles sur le marché du Wi-Fi et recommander la solution la plus adaptée au réseau de chaque client.
Fonctionnement des appareils Keenetic :
Les produits Keenetic sont conçus pour être fiables, intuitifs et autoconfigurables, garantissant une expérience unique et personnalisée, à l’instar des smartphones et des ordinateurs. La maîtrise du développement matériel et du système d’exploitation par l’entreprise assure l’autonomie nécessaire pour accompagner ses clients à chaque étape. Chaque routeur est également équipé d’outils de gestion de la connexion et d’un espace de stockage cloud privé. L’application mobile Keenetic pour iOS et Android permet de gérer l’ensemble du réseau à distance, en activant uniquement les fonctions nécessaires. Ce principe est conçu pour les PME multisites qui doivent interconnecter leurs réseaux et optimiser leurs processus. Enfin, grâce au stockage cloud intégré à chaque appareil, extensible via un disque dur externe, Keenetic garantit à tous les utilisateurs la possibilité de protéger efficacement leurs données personnelles et professionnelles.
Mises à jour du système d'exploitation :
Tous les appareils Keenetic bénéficient d'au moins cinq ans de mises à jour continues du système d'exploitation afin de prévenir l'obsolescence technologique, de prolonger la durée de vie du routeur et de réduire son impact environnemental. Ces mises à jour corrigent les bugs, renforcent la sécurité, introduisent de nouvelles fonctionnalités et étendent la compatibilité avec les périphériques les plus récents. Pour garantir le succès de ces processus, Keenetic investit des ressources considérables dans les tests (7 500 heures par mois). Chaque nouvelle mise à jour doit réussir environ 8 000 tests et son déploiement se fait par étapes. Cela permet de surveiller chaque phase et d'intervenir rapidement pour corriger les erreurs avant qu'elles n'affectent tous les appareils connectés.
