Dans le cadre d'une stratégie globale, Juan Carlos pilotera une série d'initiatives et de programmes visant à consolider la transition de l'entreprise vers un modèle de distribution, en s'appuyant sur Westcon-Comstor, distributeur agréé de Mitel, et à renforcer la présence de l'entreprise sur le marché en pleine expansion des communications unifiées et de la collaboration en général, et des communications unifiées en tant que service (UCaaS).

« Ce changement de stratégie marketing répond à la nécessité d'offrir aux intégrateurs et aux clients un service plus agile et complet, bénéficiant d'améliorations significatives en matière de financement, de logistique, de formation, de certification et de conseil », commente Rodrigo González, directeur général de Mitel Iberia. « L'expérience de Juan Carlos Muñoz en gestion de projets et de réseaux de distribution est essentielle pour faire de Mitel une entreprise plus attractive pour nos partenaires actuels et pour ceux qui, nous en sommes convaincus, commenceront à travailler avec nous, séduits par la qualité de notre technologie. »