Basándose en los requisitos del mercado y de los clientes, la versión 2.10 del mGuard Secure Remote Service (antes mGuard Secure Cloud) incluye nuevas funciones: la solución de mantenimiento remoto está ahora disponible también en Sudáfrica y Turquía. Además de un alto número de destinos de mantenimiento remoto, se ha cambiado el diseño de cuadrícula  HTML5 para la interfaz de usuario de la máquina y la estación de trabajo garantiza que el personal de servicio pueda trabajar a una velocidad alta de forma constante. La función de filtro de texto completo permite encontrar objetos, máquinas y estaciones de trabajo de forma rápida y precisa.
 
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