Il est possible qu'un des points d'accès du réseau émette à une puissance trop élevée, ce qui explique les quatre barres et la valeur élevée en dBm que vous avez observées. Cela explique également pourquoi votre appareil tente de se connecter à ce point d'accès précis. Mais… ce point d'accès détecte-t-il votre appareil ? La communication Wi-Fi est bidirectionnelle, et votre appareil et le point d'accès devraient émettre des signaux à une puissance similaire. Comment vérifier si cette condition est remplie ?

Avec AirCheck G2 de NETSCOUT, vous pouvez rapidement vérifier le niveau de signal du point d'accès situé chez l'utilisateur, puis celui de son client au niveau de ce même point d'accès. En règle générale, le niveau de signal du client de l'utilisateur devrait être le plus élevé sur le réseau au niveau du point d'accès le plus proche. Si vous mesurez le niveau de signal du client de l'utilisateur à l'emplacement de ce point d'accès, il devrait être similaire. Si vous détectez un niveau de signal trop faible (par exemple, inférieur à -80 dBm) ou une absence totale de signal, vous avez localisé le problème.

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