Die Cortx Service Orchestrator-Lösung ermöglicht es den Managed-Services-Experten von Ericsson, die Datenverbindungsdienste der Kunden proaktiv zu überwachen und so in Echtzeit Einblick in die Verfügbarkeit und Leistung der gesamten Verbindungen über verschiedene Technologien hinweg zu erhalten.

Der Cortx Service Orchestrator von CENX bietet ein intuitives grafisches Dashboard zur Identifizierung von Leistungsbeeinträchtigungen (z. B. Frame-Verlust, Latenz und Jitter) und vereinfacht die Fehlerisolierung, wodurch die mittlere Reparaturzeit deutlich reduziert, die Netzwerkverfügbarkeit erhöht und das Kundenerlebnis verbessert wird.

Die Funktionen des Cortx Service Orchestrators von CENX ermöglichen es Ericsson, Leistungseinbußen in Ethernet-Verbindungen zu erkennen, bevor diese die Endnutzer im Netzwerk erheblich beeinträchtigen. Service-Teams können damit die Leistung von Ortsnetzbetreibern und alternativen Zugangsanbietern anhand von Leistungskennzahlen messen und gemäß den Service-Level-Agreements (SLAs) steuern.

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